ראשית, לפני שמתייחסים למעשה לסגנונות הניהול הקיימים (סגנונות ניהול), יש לקבוע מה בדיוק השדה הזה ומה הפעילות מיועדת כאן.
ניהול כרוך בדרך מסוימת להשפיע על אנשים אחרים. בגרסה הבסיסית ביותר, ניתן לבטא זאת בתכנית ההשפעה - פעילותו של העובד - התוצאה. בתכנית זו פעילות המנהל ברורה, שמטרתה להשיג תוצאה חיובית מסוימת.
זה ברור באותה מידה את האפשרות של קבלת מגוון של תוצאות, אשר נגרמות על ידי פעילות מסוימת של העובדים. בגירסה זו, העובדים צריכים להיחשב ככלי ספציפי המאפשר להם להשיג כמה תוצאות, להתקדם לעבר מטרות פרטיות משותפות, ולפתח את החברה.
כמובן, זה לא הולם לשקול עובדים של חברה בצורה כה צרה עבור מנהלים יעילים אשר מתמקדים יעילסגנונות מנהיגות שכן כל אדם, גם בהיבט נפרד של האישיות כעובד של ארגון מסוים, הוא מערכת דינמית עם מספר עצום של משתנים. באופן ספציפי, נתוני הקלט נותנים השפעה מסוימת על המערכת והשונות של נתונים אלה, כלומר, סגנונות ניהול, מאפשרת לך לשנות את הקבלה של מוצר מסוים של פעילות מהעובד. ככלל, סגנון ניהול זוהי התנהגות אופיינית או השפעה של מנהל על העובדים, אבל ניואנסים חשובים יש לקחת בחשבון.
מדובר בהיקף התופעה. אחרי הכל, מנהלים עוסקים ביחסים בין אישיים הכוללים רב-שכבתי. בנוסף לתקשורת ברמה של הבוס - כפוף, יש כמות עצומה של נוספים, ולאחר מכן כל מנהל צריך להבין בבירור עד כמה ההשפעה מכל הרמות היא על המוטיבציה של העובדים, על הפרודוקטיביות והיעילות שלהם בעבודה.
כדוגמה, די לצטט את תופעת המנהיגות, שמשמעותה העדר מספר משמעותי של השפעות ישירות, אלא נוכחות של דמות מובילה, המהווה תמריץ לפעילות ומבצעת פונקציה ניהולית. אז, אם ללמוד ולבחורסגנונות מנהיגות, יש צורך להבין בבירור את הרבגוניות של תופעה זו ואת החשיבות של זיהוי ייחודי כל דפוס מסוים של השפעה תחת פרמטרים בודדים של מנהלים ועובדים.
כיצד מסווגים סגנונות ניהול?
זה בכלל לא קשה להבין את קיומו של סיווגים שונים עם קושי כזה של התופעה. קייםסגנונות ניהולעשויים להיות בעלי שמות שונים ושייכים למעמדות שונים בסיווגים שונים, דבר המאפשר לחדור באופן מלא יותר למהותה של תופעה זו.
סגנונות ניהול ניתן לקבוע על ידי התכונות הבאות:
- השתתפות של שחקנים בניהול;
- פונקציות ניהול מועדפות;
- ניהול אוריינטציה מובילה.
מהם סגנונות הניהול?
בואו נסתכל על סגנונות המנהיגות ביתר פירוט. מכל אחד מהסיווגים לעיל. בואו נתחיל עם מידת ההשתתפות של שחקנים, שם את הסוגים הבאים נבדלים.
- סמכותי. השם מדבר בעד עצמו. המנהל מספק למבצעים רק צווים מסוימים, שהם מבצעים בקפדנות, למעשה, את האינטראקציה מצטמצמת לתוכנית בסיסית שבה העובדים אינם משפיעים על קבלת ההחלטות.
- מסובך. זה סגנון די נפוץ שבו עובדים, שחקנים יכולים, כמו שאומרים, לתת קול, כלומר, את הפונקציה משוב עובד בשלב של הנפקת הזמנות. בדרגות שונות, העובדים מציעים שינויים בביצועים של עבודה מסוימת, הם יכולים לתאם עם המנהל היבטים מסוימים.
- אוטונומית. בסגנון זה, את ההחלטות העיקריות נעשות על ידי עובדים (לעתים קרובות בתיאום על ידי הרוב), את הפונקציה של המנהל אינו הופך להיות פחות, אבל שינויים. המנהל כאן קובע את המסגרת, מבצע בקרה והרתעה, כלומר, קובע באיזה כיוון לעבור, מגביל את הפעילות של העובדים בעת הצורך, מתאים פתרונות.
הסיווג הבא (פונקציות בקרה שולטות) מאופיין בסוגים אלה.
- ניהול באמצעות חדשנות. בסוג זה של להתמקד בפיתוח של חדשנות, כלומר, עובדים נשלחים להשיג גבהים מסוימים בתחום שלהם. כמו כן, ניתן לבטא זאת במרדף אחר ההתקדמות של החברה ככזו, כלומר, בעובדים, החיפוש אחר פתרונות חדשים וכדומה מוערך, וכן מעודד אימון פעיל של כוח אדם.
- ניהול בעזרת המשימה. בסוג זה של סגנונות ניהול אין לרמוז מטרות זמניות כגון חדשנות, אבל ספציפי יותר, מוגבל לתנאים מסוימים (שליטה, הערכה וכדומה). כל עובד במרחב העבודה שלו צריך להשיג מטרות מסוימות באמצעות השיטות הזמינות.
אוריינטציה מועדפת קובעת את היחס לעובדים ובהתאם לפעילות המנהל. כפי שצוין לעיל, כל עובד יכול להיחשב ככלי להשגת המטרה, אך להבנה טובה יותר של ההנהלה, יש לקחת בחשבון את המגוון של כל אדם והחשיבות של זה מתבהרת מהסיווג המוצע להלן.
לפי כיוון מועדףסגנונות ניהולמחולק באופן הבא.
- ניהול חלש. למנהל בגירסה זו אין מספיק מידע על הכפופים לו, היחס אליהם הוא שטחי למדי, כמו גם את היחס לביצוע משימות מסוימות.
- ניהול לפי משימות. בהתגלמות זו, יחסי אנוש אינם נחשבים למשהו חשוב, תוך שימוש בגישה מכניסטית כלפי העובדים, שבה הם נחשבים פשוט דרך להשגת תוצאות עבודה מסוימות.
- ניהול מועדון. זהו היפוכו של הסגנון הקודם, שכן היחסים כאן נחשבים לגורם החשוב ביותר, אך מסיבה זו, יעילות העבודה והפתרון של משימות שהוקצו עלולה להתדרדר. העובדים, כביכול, מתייחסים זה לזה ביודעין, בשום אופן לא נוטים להפריע לאווירה חיובית.
- ניהול בדרך האמצעית. זהו שילוב של הצמד הקודם, שכן הוא מרמז על הרמוניה מסוימת בין היחסים בחברה לבין פתרון של משימות עבודה. עם זאת, אין זו מערכת ניהול אידיאלית, שכן בפועל אין זו יעילות גבוהה המתגלית, וקשה להשיג הישגים גבוהים בסגנון ניהול דומה, שכן העובדים שואפים במידה רבה לשמור על השילוב האופטימלי בין עבודה ליחסים עם אחרים ולעתים קרובות היא הופכת למטרה בפני עצמה, יש קיפאון בעבודת החברה.
- ניהול חזק. כפי שהשם מרמז, זוהי אפשרות אידיאלית, שכן היא מרמזת על פעילות ניהול מבוססת, אשר לוקחת בחשבון את המאפיינים האישיים של העובדים, מערכות היחסים שלהם וגורמים רבים אחרים.