כדי להיות מסוגל לקבל אנשים המעוניינים מיומנות מדהימהאשר יכול לפתוח דלתות רבות ולעזור לאדם להשיג את המטרות הרצויות.
יכולתו של אדם לעורר עניין באה לידי ביטוי במתנה מולדת, בעוד שאחרים יכולים להכשיר ולתרגל את המיומנות הזאת.
בשביל מה?
היכן ניתן להשתמש בו?
היכולת לעניין אדם או ציבור עוזר להעביר לאנשים את המחשבות המפתח שלהם לעורר את הקהל לתפוס את המחשבות האלה בצורה חיובית.
מיומנות זו יכולה לשמש בהצלחה:
- כדור אישי (כמו נציג המין השני, לשכנע את מחציתו השנייה של הצורך לבצע פעולות מסוימות, להביא באופן משכנע התנצלויות, חברים חדשים, להיות "חברה נשמה" ולהיות פופולרי בקרב מכרים);
- מקצוע (בהצלחה להציג את עצמך כמומחה, את המוצר ואת הכישורים שלך, לקדם את הרעיונות שלך ולמשוך שותפים חדשים / משקיעים);
- משק בית (ליהנות אהדה של אנשים אקראיים שעשויים להיות מועילים).
מישהו יכול בבקשה?
פסיכולוגים אומרים שאתה יכול לאהוב כל אחד (גם אם יש לו דעות קדומות אודותיך).
זה ייקח קצת יותר זמן ומאמץ כדי "להמיר" אנשים מתנגדים לך.
כדי לגרום לאהדה, עליך להשתמש בשלושה ערוצים:
- תקשורת (זה עשוי להיות דיאלוג או מונולוג של אחד המשתתפים בשיחה);
- שפת גוף (תנוחת גוף, תנועה ומחוות חולפות, נגיעות וסימנים מסורתיים);
- רקע רגשי (מרכיב חושני ורגשי, אשר ניתן לראות בבירור במהלך האינטראקציה של אנשים).
אם אתה שילוב נכון של אלמנטים אלה, אתה יכול למצוא את המפתח ללב של אדם ולהפוך אותו לחבר נאמן / מאזין / מאוורר / עובד / לקוח, וכו '
איך למשוך אנשים לעצמך?
איך אוהבים אנשים? ייעוץ פסיכולוגי:
- להיות בחברה גדולה, אנשים להפריע אחד לשני או לחכות לתורם לקחת את הרצפה, אבל באותו זמן מצפה לקבל את תשומת הלב של הקהל.
והאדם שמספר את הבדיחה או את הסיפור תמיד מחפש תמיכה. הוא מתחיל להביט סביב הקהל כדי להבין מי ינחה אותו.
להיות כזה מדריך על ידי הצגת עניין חם.. נוד את הראש בזמן עם הסיפור, מחייך ברגעים המצחיקים, שואל שאלות בהירות וצופה במראיין במבט. אז אתה יכול במהירות ללא כאב לחבב אדם משדר לקהל גדול.
- להיות פתוח לשוחח או בני שיחו. בלי ידיים ורגליים משוכלות, המכסות את פני השיער או הכובעים, מבטים צדדיים ומקום חצי פונה. אפילו גרביים של הנעליים צריך להיות פנה לכיוון היריב שלך.
- אל תפחד להסתכל על האיש בעין. כדי להיעלם מביך, נסה לזכור את הצבע ואת הדפוס של העיניים של בן שיחו. כדי לעשות זאת, זה ייקח הרבה זמן ללמוד את פניו של אדם, שמירה על קשר עין.
- אל תחשוב על החסרונות שלך. אם נדמה לך שיש לך אף מכוער, אינך צריך לנקוט עמדה סטטית ו"מוצלחת" מול בן שיחך כדי לייפות מעט את המציאות.
אנשים אינם מבחינים ברוב "הפגמים" של המראה, אשר אנו מייחסים חשיבות רבה.
כן, וההתנהגות המוזרה שלך לא תתעלם. אנשים סביבנו רואים 40% יותר יפה ממה שאנחנו חושבים על עצמנו.
- שמור על המראה שלך. הספר בחר על הכריכה. לכן, המראה משחק תפקיד גדול בנושא הזכייה באהדה. המראה שלך צריך להיות מסודר, מסודר, מאופק.
- אל תעשו מהומה. תנועות מיותרות, תנועות ידיים קטנות ותכופות, ניסיונות קבועים לעצור או להסיח את דעתם של הבגדים. ההמולה המרגיזה הזאת, כמו יתוש, לוקחת את כל המחשבות של בן שיחו. הוא אינו שומע את המלים המופנות אליו ורוצה להשלים את הדיאלוג במהירות.
- שמור על היציבה שלך. תנוחה נכונה מדבר בשבילך, הוכחת ביטחון ואמינות.
- אין להפר גבולות אישיים. אם אתם מתקרבים מספיק לאדם והשיח שלכם הופך להיות עצבני, עדיף להגדיל מעט את המרחק. ברגע שמתברר שהאדם מוכן למגע קרוב יותר והוא נמצא לך, אתה יכול ללכת על התקרבות.
- שאל שאלות. אנשים אוהבים לדבר על עצמם. תן להם את ההזדמנות הזאת, ואתה יכול במהירות לזכות באהבת בן השיח שלך. אם אדם מרגיש מוגבל ואינו יוצר קשר, שאל שאלות פתוחות ומרמזות שיעזרו לו לדבר (שאל על עיסוקו, תחומי העניין שלו, העדפותיו בקולנוע ובמוסיקה, עמדות כלפי חיות מחמד וכו ').
- השתמש בשם. זוהי השפעה קסומה על השיח. בחיי היום-יום אנחנו נכנסים לדיאלוג בלי שמות, פשוט שומרים על שיחה עם אדם מעניין דרך שאלות ותשובות. לכן, אנשים כל כך לעתים רחוקות לשמוע את שמם.
ומדי פעם ליצור קשר עם בן שיחו לפי שם, זה יאפשר לו להרגיש איך הפרט שלך הערעור.
- כאשר אתה פוגש, להראות באופן פעיל את הרגש של שמחה.. אסור לך להגזים, ממהר לגבר כמו כלב על עצם. אבל כדי לחייך, ללחוץ בחוזקה ידיים או חיבוק קל אדם פשוט הכרחי.
- לטפח רגשות חיוביים. נסו להציע לדיון רק חדשות ואירועים חיוביים, נמנעים מהעלבונות והדיונים, מביעים אי שביעות רצון מהחיים וכו '.
אם אתה צריך לנצח על אדם שאוהב לרכילות, ללכת על גל שלילי לגנות אחרים, לא מפסיקים את כל הדיבורים האלה.
לאחר שיש ליישר אדם, אתה רק להראות את העליונות שלך לעורר גירוי.
עדיף בעדינות ולא מעיניהם לתרגם את הנושא על דברים ואירועים אחרים.
טכניקות מעשיות
איך אוהבים אנשים? טכניקות מעשיות יסייעו במהירות לקבל תשומת לב לזרוע את גרגר האהדה כי ינבע במהלך אינטראקציה עם אדם או קהל:
- תעשה טעות. אם אתה בכוונה לעשות טעות, ולאחר מכן לקבל את התיקון על ידי בן שיחו מעט מבוכה, אתה יכול לשחד כל אדם.
עושה טעויות, אנו מדגימים כי אין אנשים מושלמים.
זה מאפשר לשוחח להרגיש נוחות רגשית ליד אדם על השלבים הגבוהים ביותר של הסולם החברתי. בנוסף, היריב לא יפחד לעשות טעות בעתיד, ולכן לא יהיה זהיר וליישר את עצמו.
- מחמאות "ידיים של אנשים אחרים". אנשים בדרך כלל יש רגשות מעורבים, קבלת מחמאות ישירות או שבחים מן האדם האחר. הם מתחילים להיות נבוכים, אבודים וחושדים את מחבר המילים הנעימות בחנופה גסה. לכן, זה יעיל יותר לומר מחמאות מצד שלישי: "אנה סרגייבנה, עובד ניקולאי שלך העריץ את תוכנית הפיתוח שלך עבור המחלקה כל כך הרבה אתמול!"
- לעורר אדם על שבחים עצמית. כדי לעשות זאת, לשבח את הדרך של התנהגות או חשיבה, ולא האדם עצמו. לדוגמה, מכרה אומר לך: "תוך 4 ימים למדתי איך לפתור את המשימות המורכבות האלה". אתה יכול לענות על כך: "כנראה, קשה מאוד להתמודד עם דוגמאות מתמטיקה גבוהה יותר ב 4 ימים." כאן ידידך בוודאי ישבח את עצמו: "כן, עבדתי טוב, אי אפשר להתווכח עם זה". על ידי מתן אפשרות לאדם לשבח את עצמו, אתה עושה אותו מאושר.
- אל תפחד לבקש עזרה.. אנשים מעריכים את אלה שעבורם הם הצליחו להפגין את אצילותם, כמו גם את אלה שבהם השקיעו את המשאבים שלהם.
לכן, אם אתה מבקש טובה (פשוטה), הסיכויים לאדם להיות אהב יגדל.
- נסו להגביל "ביטויים לא ברורים". "נראה לי, ""אני חושב," "אני לא מתעקש שזה נכון, "וביטויים אחרים המדגישים את חוסר הביטחון של האדם בדבריהם יכולים להפוך את בן שיחו ממך. הגבל היכרות כזו.
איך להתעניין בעצמך ובשירותים שלך?
כדי לעניין אנשים לא רק באדם שלהם, אלא גם בשירותים שלהם, הם יצטרכו לנסות. התנאי החשוב ביותר הוא להראות תועלת בשלב המבוא הבמה. במוקדם אתה מציע את היתרונות כך סביר יותר לשמור את תשומת הלב של לקוח פוטנציאלי.
הצעה בפועל ושימושית - ייחודיות
הצעה מעניינת נולדה בצומת התועלת והייחודיות.
אתה יכול לעזור לפתור את הבעיה של אדם עם השיטה האחרונה, אסטרטגיה שפותחה אישית, או גישה אוניברסלית.
אם אתה יכול לזהות בבירור מה צרכי הלקוח אתה חופף, ומדוע השיטה שלך / מוצר טוב, תשומת הלב של האנשים מובטחת.
למטה עם טינסל!
אל תשתמש במבנים לקסיקליים מורכבים במהלך מצגות וסיפורים על המוצרים / השירותים שלך. מחק ציוד משרדי.
אנשים, שנמאס להם מפרסומות יומרניות ומשפטי קלישאה, לא סומכים על "מנהיגי שוק", "המוצר הטוב ביותר על פי תוצאות המחקר", "צוות מומחים עם ניסיון רב בתחום" וכו '.
לדבר למעשה מילים נגיש. ביטויים נפוצים כמו "החברה שלנו יש הרבה ניסיון" צריך להיות מוחלף על ידי "אנחנו כבר עובדים בנישה זה כבר 8 שנים, 5 מהם העובדים שלנו לומדים בקורסים עבור ...".
ספר סיפור
הדרך הטובה ביותר להשיג לקוח מעוניין היא לספר לו סיפור, מתן המוצר או השירות עם "נשמה".
אתה יכול להגיד שאתה המצאת שואב אבק סופר.
ואתה יכול להגיד כי 4 שנים עבד על פיתוח של נס זה של הטכנולוגיה, שכן יש לך שני ילדים אשר כל הזמן littering ויש להם לנקות אחרי אותם.
וכדי להפוך את תהליך הניקוי קל יותר לערבב ילדים בו, פותח עוצמה שני שואב אבק שואב עבור ההורה והילד. הסיפור יעזור להרוויח את האמון של המאזינים. ולהנחיל אמון ביכולת שלך.
להיות עצמך
הודה שאתה עובר ויכול לדבר עם קהל. ספר לנו מהי החוויה הציבורית הראשונה עבורך. או מצגת אישית.
לכן, אתה מראה כי האדם אינו זר לך, ולהרוויח את האמינות של המאזין.
אילו טעויות להימנע?
פסיכולוגים ומאמנים ממליצים להימנע מהצעדים הבאים:
- אל תיגע בנושאים שנויים במחלוקת. (דת, פוליטיקה, אמונה). בדרך זו אתה יכול להזיק מאוד לתקשורת, להפוך אפילו בן שיח חיובי נגד עצמך.
אל תנסה "להיכנס לנשמה". אם אדם אינו מוכן לספר לך את סודותיו, להסתפק בתקופות ובאירועים קשים בחיים, לבכות באפוד, אין לדחוף אותו אליו.
- אל תהיה מתרפס. הצביעות מורגשת ברמה של רגשות ואינטואיציה. אם אתה מנסה להפגין שמחה וכבוד, טובה טובה עם הדמות שאתה שונא, הוא בהחלט מרגיש מזויף. במצב כזה, עדיף להתנהג באופן נייטרלי.
- אל תהיה מעצבן. אתה לא צריך לנסות לשכנע אנשים, לעטוף אותם "האמת" ולהוכיח את המקרה שלהם.
גם אם אתה עושה את זה בצורה קלה, רמז של חוסר רצון להמשיך את השיחה הזאת צריך לשמש אות לעצור אותך סיבה לשנות את הנושא.
עוזר הטוב ביותר בבניית תקשורת יעילה היא כנות. נסה להגדיר את עצמך עבור גל חיובי, כך שאתה יכול בקלות לשאת את זה להמונים.
אז אתה לא צריך לרמות ולנסות על מסכות, כלומר תוכל בקלות לגרום לאנשים להיות מאוכלס.
איך למשוך אנשים לעצמך:
