משחק עסקי - זה חיקוי של זרימת העבודה, הדוגמנות שלה, רפרודוקציה פשוטה של מצב הייצור האמיתי. זהו רצף של פעולות שעל השחקנים לבצע כדי להשיג תוצאה מסוימת. המשחק כפוף לכללים שנקבעו מראש בתסריט.
האזכור הראשון של משחקים עסקיים שנמצאו במאות XVII-XVIII, "שחמט צבאי" ו"תמרונים במפות "באותה עת שימשו כדרך להכשרת אנשי צבא צעירים. גם לברית המועצות היה ניסיון להשתמש במשחקים אלה כדי להגביר את פריון העבודה. בשנת 1932, בפעם הראשונה בארץ, פותחה שיטה של מאסטרינג למוצרים חדשים באמצעות המשחק במכונת הכתיבה של ליגובסקי, אך יוזמה כזו לא הייתה נפוצה, שכן הדיבור החופשי של המשתתפים והפתרונות הרבים לבעיות שנוצרו במהלך המשחקים העסקיים לא תאמו את מצב השליטה הכולל. תקנה. עד כה, ישנם מספר רב של משחקים עסקיים, הם שונים בקנה מידה של אובייקטים מדומה (תעשייה, סדנה), פרופיל פונקציונלי (ייצור, ניהול), תכונות מבניות. המשחק מפתח תכונות כאלה של אדם כמו היכולת לתכנן, לחזות, חשיבה מערכתית, יכולות ארגוניות ויצירתיות.
משחקים עסקיים יכול להמשיך אחד או כמה מטרות:
- בניית צוות;
- היכרות עם העובדים בינם לבין עצמם - בחטיבה חדשה או בעובדי חטיבות שונות;
- הערכת צוות;
- בידור במסיבה תאגידית;
- "תחרות קפיטליסטית" בחברה, המשמשת מודל לתחרויות מקצועיות;
- הכשרה, כולל באמצעות מודלים עבודה;
- כדי להוסיף התרגשות לפעילות היומיומית;
- לשנות את היחס הנפשי.
אימון המשחק העסקי - מה הם ההבדלים?
- המשחק מגדיר בבירור את גבולות ההתחלה והסיום, השלבים בו מוסדרים. אימון לא תמיד יש מגבלת זמן.
- המשחק מדמה מצב מעורבים גורמים רבים. אימון, ככלל, כרוך בהיבט נפרד של המצב.
- המשחק נועד לפתח קבוצה של מיומנויות.. אימון משמש לעתים קרובות יותר כדי להכשיר מיומנות מסוימת.
- המשחק מאופיין בתוכן בעייתי: תחרות, ניגוד אינטרסים של המשתתפים, מחסור במשאבים. מצב הסכסוך מאלצת את השחקנים לחפש דרכים יעילות להשלמת המשימה.
- הייחודיות של המשחק טמונה בעובדה כי תמיד יש תוצאה - ניצחון של מישהו ואובדן של מישהו. כתוצאה מכך, המשתתפים הזוכים משוכנעים ביעילות ההתנהגויות הנבחרות, והמפסידים מכירים את הדוגמאות להתנהגות מוצלחת ולנתח את הטעויות שלהם. אוריינטציה לתוצאה המשחק מבטיח את המעורבות המקסימלית של המשתתפים בתהליך המשחק, שלהם לינה של סימולציה, אבל עדיין קרוב אמיתי תנאים.
במשחק עסקי, הניסיון הוא צבר באמצעות פעילות, כלומר, הדרך האפקטיבית ביותר של למידה מידע. ידוע כי הקריאה הרגילה של מידע מאפשרת לאדם לשנן רק 10% מהחומר, האזנה - 20%, צפייה - 30% ופעילות עצמאית - 90%.
כל משחקים עסקיים ניתן לסווג לפי פרמטרים ספציפיים.
לפי הזמן:
- עם מגבלת זמן;
- אין מגבלת זמן;
- משחקים בזמן אמת;
- משחקים דחוסים בזמן.
לפי הערכת ביצועים:
תוצאה של השחקן או את הקבוצה.
על פי התוצאה הסופית:
- משחקים קשים, עם לוח זמנים הדוק, שבו התשובה ידוע מראש;
- משחקים חינם, כללים הומצאו עבור כל משחק, המשתתפים לעבוד על משימה בלתי מובנית.
לפי המטרה הסופית:
- הכשרה, שמטרתה ללמוד ידע ומיומנויות חדשים;
- כמו, למשל, תחרויות מיומנות מקצועיות;
- במטרה לאתר בעיות ופתרונן.
על פי המתודולוגיה של:
- חור משחקים על שדה מאורגן במיוחד, שיש כללים נוקשים (שחמט, "מונופול");
- משחק תפקידים, שבו לכל משתתף יש תפקיד מסוים או משימה;
- דיונים קבוצתיים שמטרתם רכישת מיומנויות עבודה קבוצתיות;
- חיקוי, מתן רעיון למשתתפים, כפי שהם צריכים לפעול בתנאים מסוימים;
- משחקים רגשיים-פעילות שאין להם כללים קשיחים ומהירים שמחקים יחסים תחרותיים או תלויים;
- משחקים ארגוניים ופעילויות שאין להם כללים נוקשים שמטרתם לפתור בעיות בין-תחומיות;
- משחקים חדשניים המעצבים את החשיבה החדשנית של המשתתפים.
אם כבר מדברים על מידת היעילות של המשחק העסקי, ניתן לציין כי כתוצאה מיישומה, המשתתפים ציינו:
- צמצום נטיות אגוצנטריות בהתנהגות ובחשיבה;
- רגישות חברתית מחדדת;
- פוטנציאל יצירתי מתעדכן;
- שליטה עצמית מופחתת;
- יצירת מסגרת לתפיסה של מידע חדש;
- סטריאוטיפים מתרחבים;
- סף הקבלה של נקודת המבט של האחר מצטמצם;
- הלימות של הערכה עצמית והערכות הדדיות מוגברת.
משחקים עסקיים, לאלץ את המשתתפים להשתמש בניסיון העבר שלהם, לספק להם מרחב אוטונומי לפיתוח הרעיונות והפעולות שלהם. תנאי מוקדם לכל משחק הוא שכל משתתף מקבל החלטות באופן עצמאי, וזה לא תמיד קורה במציאות, כתוצאה מכך, המשחק הופך לאימון ליצירה. אחד היתרונות העיקריים של משחקים עסקיים הוא, על ידי הדמיה של המציאות, הם יכולים להפחית באופן דרסטי את הזמן של ניסיון, מאפשרים לך להפוך את מהלך האירועים האפשריים, לנסות אסטרטגיות שונות.