כאשר המציאות גורמת יותר מדי שאלות, אי נוחות עולה במוח. או באופן מדעי: דיסוננס קוגניטיבי מתעורר. כדי לא ליצור לחץ ולהחזיר את ההרמוניה, המוח ממציא תכני תפיסה: הוא חוסם מידע לא רווחי, מוצא את הראיות הנדרשות, מרגיע, הרגיעה. המאפיין הזה של המוח שלנו, ללא קמצוץ מצפון, נמצא בשימוש על ידי אחרים. אז הידע של טריקים יעזור לא רק כדי להבין את עצמך טוב יותר, אלא גם להתנגד מניפולציה.
מהו דיסוננס קוגניטיבי
דיסוננס קוגניטיבי הוא מצב של אי נוחות נפשית או פסיכולוגית הנגרמת על ידי התנגשות של רעיונות סותרים, פעולות, אמונות, רגשות או רגשות. מתרחשת כאשר אדם מקבל מידע בלתי צפוי שונה מניסיון העבר שלו.. או כאשר אחד הופך עד עדים לפעולות בלתי צפויות, אירועים בלתי מוסברים. מנגנון הדיסוננס הקוגניטיבי מבוסס על מצב פשוט אך שכיח: נוכחותם של שני רצונות הדומים זה לזה.
הדיסוננס הוא ההיפך מהאיזון שאליו שואפים מוחנו. על פי תיאוריית האיזון, אנשים מעדיפים הרמוניה ועקביות בידע שלהם על העולם. זה קשה עבור הנפש להיות במצב של חוסר עקביות מטריד. לכן, כדי לצמצם את אי הנוחות הפסיכולוגית של סכסוך פנימי, אדם משנה את דעתו, מגיע עם תירוץ לשינוי, ולאחר מכן משנה את התנהגותו. אז הוא שומר על האיזון הנפשי שלו.
הפרדוקס הוא זה ככל שהאדם מגונן על התנהגותו, כך הוא מוכן לשנות את אמונתו כאשר הנסיבות משתנות. לדוגמה, ברגעים של סכנה, לאחר אסונות, אתאיסטים להיות מאמינים רציניים. האמירה "אין אתאיסטים בחפירות" היא רק על זה. מה עוד? נשים מאצ'ו נלהבות לאחר נישואים הופכות לבעלות אכפתי, פטריוטים, לאחר הגירה למדינה אחרת, להפסיק באופן פעיל לאהוב את שכניהם לשעבר.
איך המוח שלנו מפחית אי נוחות בדיסוננס קוגניטיבי
נניח שאתה מעשן ולקבל מידע על הסכנות של עישון. ישנן 4 דרכים לשמור על איזון.
- שינוי התנהגות: "אני להפסיק לעשן כדי לשמור על הבריאות שלי יקירי."
- להצדיק את ההרגל שלך, להוסיף עובדות חדשות: "אני אעשן פחות סיגריות או להחליף אותם עם פחות מזיקים".
- לשנות את ההערכה העצמית או את החשיבות של ההחלטה: "אם אני אפסיק לעשן אני אחלים (אני אכעס), זה יגרום למשפחתי ולי לגרוע עוד יותר".
- התעלם מנתונים הסותרים אמונות: "אני מכיר מעשנים שחיו עד 90 שנה, אז הסיגריות לא כל כך רעות".
מנגנונים אלה מסייעים לא רק כדי למנוע מתח פנימי, אלא גם כדי למנוע סיבוכים בין אישיים. לדוגמה, אנו מתלוננים על זרים זרים, ובכך להקל על הלחץ הפנימי. עושה רע, מחפש בעלות הברית. אנחנו באים עם תירוצים לבגידה של בני זוג, לא מבחין בפעולות מכוערות של ילדים. או להיפך - אנו להמעיט את ההישגים הקריירה של המתחרים, להסביר אותם כמו מזל בנאלי, צביעות, blatt.
תורת הדיסוננס הקוגניטיבי וראיותיו
ההגדרה של דיסוננס קוגניטיבי היא אחד המושגים הבסיסיים בפסיכולוגיה. המחבר של התיאוריה והרבה ניסויים היה הפסיכולוג האמריקאי לאון Festinger (1919-1989). הוא ניסח את ההגדרה ואת שתי ההשערות העיקריות:
- היפותזה 1: אי נוחות נפשית, נבדק על ידי אדם במצב מסוים, יניע אותו להימנע מצבים דומים בעתיד.
- השערה 2: אדם חווה אי נוחות פסיכולוגית בכל אמצעי ינסה לצמצם אי נוחות נפשית.
לדברי המחבר של התיאוריה, הגורמים לדיסוננס קוגניטיבי יכולים להיות דברים שאינם תואמים באופן הגיוני, מנהגים תרבותיים, התנגדות דעתו של אדם לדעת הקהל וניסיון העבר הכואב. כלומר, פתגם "נשרף חלב, נושבת על מים" רק מתאר את חוסר הרצון של אדם לחזור על ניסיון שלילי או כואב העבר.
התיאוריה של ליאון פסטינגר אושרה על ידי ניסויים ומחקרים על פעילות המוח שבוצעה על טומוגרפיה. במהלך הניסוי, הנושא היה בתנאי התנאים הדיסוננס הקוגניטיבי הפשוט ביותר (הם הראו עלה אדום ונקרא צבע שונה) וסרקו פעילות המוח על הטומוגרף. תוצאות הטומוגרפיה הראו כי במהלך סכסוך פנימי, מופעלת קליפת המוח של המוח, האחראית על מעקב אחר פעילויות מסוימות, זיהוי טעויות, ניטור סכסוכים, החלפת תשומת לב. לאחר מכן תנאי הנסיבות הפך מסובך יותר, הנושא קיבל משימות יותר ויותר סותרים. מחקרים הראו כי פחות תירוץ הנושא מוצא לפעולתו, ככל שהוא חווה מתח, כך מתרגש יותר באזור זה של המוח.
דיסוננס קוגניטיבי: דוגמאות לחיים
דיסוננס קוגניטיבי מתרחש בכל פעם שיש צורך לבחור או להביע דעה. זוהי הדיסוננס היא תופעה רגילה, כל רגע. כל הפתרונות: לשתות תה או קפה בבוקר, לבחור מוצרים של מותג זה או אחר בחנות, להתחתן עם המבקש ראוי, יעורר אי נוחות. מידת אי הנוחות תלויה בחשיבות מרכיביו לאדם. ככל שהמשמעות גבוהה יותר, כך האדם חזק יותר כדי לנטרל את הדיסוננס.
לדוגמה, הדיסוננס הקוגניטיבי הכואב ביותר מתרחש אז, כאשר מישהו נכנס לסביבה תרבותית אחרת. למשל, אצל נשים שעזבו עם בעל מוסלמי במולדתו. הבדלים במנטליות, בגדים, התנהגות, מאכלים, מסורות מן ההתחלה מאוד לגרום אי נוחות חמורה. כדי לצמצם את המתחים, נשים צריכות לשנות את תפיסת המסורת שלהן ולאמץ כללי משחק חדשים המוכתבים על ידי החברה המקומית.
לדעת תכונה זו של הנפש האנושית, פוליטיקאים, מנהיגים רוחניים, מפרסמים, מוכרים להשתמש בו עבור מניפולציות. איך זה עובד? דיסוננס קוגניטיבי גורם לא רק לאי נוחות, אלא גם לרגשות חזקים. ורגשות הם מניעים כי כוח אדם לבצע מעשה מסוים: לקנות, להצביע, להצטרף לארגון, לתרום. לכן, סוכנים חברתיים מהסביבה שלנו מעוררים כל הזמן דיסוננס קוגניטיבי במוח שלנו על מנת להשפיע על דעתנו והתנהגותנו.
הדוגמאות הממחישות ביותר ניתן לראות בפרסום:
- קנה את המוצר שלנו, כי מגיע לך.
- הורים אוהבים לקנות את ילדיהם שוקולד / מים / צעצועים / שמנת חמוצה של המותג שלנו.
- המנהיגים האמיתיים כבר נרשמו לערוץ שלנו / קוראים ספר חדש.
- עקרות בית טובות להשתמש הרצפה שלנו / תנור / זכוכית מנקה.
- ספר זה הוא רב מכר אמיתי, לא קראת אותו עדיין?
כך קרה הדיסוננס. המוח רותח מהמתח ומחפש דרכים להפחית את אי הנוחות, לצאת מהמצב הזה, לצלול למצב של רוגע. אם הפתרון הרצוי אינו נמצא או שהמצב נפתר בצורה הרסנית, המתח אינו נעלם. ובמצב של חרדה מתמדת, אפשר להגיע לנוירוזה או למחלות פסיכוסומטיות אמיתיות. לכן, לא ניתן להתעלם מהביטוי של הדיסוננס, אך כדאי לחפש דרכים להחלישו.
כיצד להקל על דיסוננס קוגניטיבי
דיסוננס קוגניטיבי הניח בתת-קליפתנו ברמה הגנטית. יתר על כן, אפילו הפרימטים לחוות אי נוחות בעת קבלת החלטות. לכן, לחלוטין להיפטר ממנו יתברר רק דרך אחת - כדי לסגור לחלוטין מן החברה. אבל אז את השמחה של מערכות יחסים, תקשורת, הידע של החדש ייעלם.
אבל לא הכל כל כך קטגורי. משחק על רגשות, יצירה מלאכותית של אי נוחות, מוטיבציה, השפעה - כל אלה אינם תופעות טבע, אלא טכנולוגיות שהומצאו על ידי אנשים. ומה שאדם אחד המציא יכול לפרום אחרת. כמה עצות מועילות יסייע לתקן את "הגדרות ברירת המחדל פסיכולוגי" כדי לא ליפול לתוך מלכודות המוח לעתים קרובות כל כך.
שנה את ההתקנה, מונע מאיתנו לחיות
התקנות הן הצהרות שאימצנו מאנשים משמעותיים. ואימצו רק על אמונה, ללא ראיות. לדוגמה, ההורים אמרו: "רק מי שמלמד טוב ראויים לכבוד, כל הטרוצ'ניק או המפסידים הם רק מפסידים". כאשר עם התקנה כזו אנו מגיעים לפגישה של בוגרי, אנו חווים "פיצוץ מוחי" אמיתי. Trojechnik הבעלים של העסק שלו, ואת התלמיד המצטיין מרוצה מעמדה צנועה במשרד.
מה לעשות עם ההגדרות הלא נכונות? למד לשנות כדי ניטרלי. כתוב על פיסת נייר את כל המתקנים שמפריעים לחיים, וחוצה אותם בקו עבה. אחרי הכל, החיים הם בלתי צפויים.
חבר את השכל הישר
מפרסמים מנוסים יודעים שאנשים מוכנים לפעול באופן אוטומטי על ידי הרשות, ולכן הם משתמשים באישים פופולריים בפרסום: זמרים, שחקנים, שחקני כדורגל. בחיים, אנחנו גם לציית מרצון סמכות: הורים, מורים, שוטרים, פוליטיקאים. הדיסוננס מורגש בצורה מכאיבה ביותר כאשר אנו מתמודדים עם פעולות לא אוהדות של אנשים כאלה. ברגע שאנחנו מתחילים לחפש תירוצים עבור פעולות כאלה, אנחנו עוד יותר להחמיר את המצב.
איך לא להצדיק אחרים? אל תסמוך על כל מה שנאמר או נראה. לעתים קרובות לשאול שאלות: למה? מי מרוויח? מה קורה באמת? אחרי הכל, הרשויות הן אנשים עם חסרונות משלהם וחולשות.
הוסף טיפה של ציניות
יש אמיתות בחיים שאנחנו מסרבים להכיר כל הזמן צעד על אותו מגרפה. לדוגמה, כל הזמן לעזור לילדים בוגרים, אנחנו לא נותנים להם לגדול. או: אנחנו צריכים אחרים רק כאשר אנו מביאים להם הטבות. או: אדם שאנו מחשיבים כאידיאל יכול לעשות דברים מכוערים. או: למרות הכסף לא יספק אושר, אבל איתם קל הרבה יותר לפתח, להתממש, כדי לעזור לקרובים, לנסוע.
האם הציניות עוזרת להיות מאושרת יותר? ציניות, ביקורתיות, חוש הומור לא צפויים להפוך אדם לציניקן. אבל הם יעזרו להסיר נקודות ורד של אמון.
כשהמוח מסולק מתוכניות וממתקנים ישנים, הוא מפסיק להאמין שהכל אמר ולומד לחשוב בצורה ביקורתית, טרנספורמציות מתחילות בחיים. ללא מתח מיותר, כאב פיזי הולך משם, תגובה רגשית מוגזמת לגירויים נעלמת, יש רצון להעריך באופן עצמאי את מה שקורה. אבל העיקר - אנחנו מפסיקים לפחד מטעויות של בחירה לא נכונה. אחרי הכל, לא כל דבר בחיים ניתן למדוד באמצעות השלטים "יותר", "פחות" או "שווה".
מסקנות
- דיסוננס קוגניטיבי הוא מתח פסיכולוגי כאשר קיים חוסר התאמה בין הציפיות לבין החיים האמיתיים.
- הפתרון הנכון היחיד אינו קיים. כדי להיפטר מן הייסורים המתמידים של הבחירה והמתח הקשור בה, עליך לפתח את כללי המשחק שלך ולקבל את היכולת הייחודית להיות עצמך.
- כל מתח לא נעים גורם לרצון לנטרל את חוסר האיזון בדרך הכי נוחה או פשוטה. זוהי הצדקה עצמית, שינוי האמונה, שינוי ההתנהגות.
- הסביבה החברתית גורמת בכוונה לחוסר איזון בנו כדי לאלץ אותנו לעשות את הדבר הנכון. כלומר, הוא מתפעל.
- הטבע שלנו מבוסס על להיות סקרן ומשכיל. קצת ביקורת, ציניות וחוש הומור יעזרו לשרוד.
