סופרים מוארים ומכוונים למקום. מצלמות כלולות. מיקרופון מסומן. הקהל מתרכך לאט ומתקן מבט על הדוכן. מתברר האישיות המפתח של האירוע - הדובר. הוא הסיבה ולמען הנוכחים שנאספו, המניע של כל הפעולה. מצב בלתי נסבל עבור מי שאינו מוכן להיות דמות מרכזית של אירוע כזה. דוברי הציבור הם אחריות גדולה ולחץ. איך להתכונן להם, מה לדבר, מה הכללים לדבוק?
מהו דוברי ציבור
הרצאה פומבית היא אירוע ציבורי שבו הדובר מודיע לקהל, מעודד או מניע אותם במשהו. מאפיינים:
- מספר גדול של תלמידים (לפחות קבוצה);
- דומיננטיות ברורה של אמירות מונולוגיות;
- מבנה דיבור בנוי;
- את הנוכחות של מטרה מסוימת.
רבים משוכנעים שהדיבור הציבורי מתבצע רק על ידי פוליטיקאים, אנשי תרבות או אנשי ציבור. דעה זו מוטעית, כמו גם העובדה כי אירועים אלה בהכרח מלווה צילומי וידאו או פלישה של עיתונאים. קטגוריה זו כוללת גם מפגשי הורים רגילים, הגנה על תזות מדעיות, הכרזה על טוסטים בחתונות ואירועים דומים.
תקשורת עם הציבור יכול להיות ספונטני, אבל הופעות מתוזמנות מתורגל לעתים קרובות יותר. מהם הכללים הבסיסיים של ייצוגים כאלה?
כללי דוברי הציבור
אינטראקציה עם הקהל
למרות שבאירוע שכזה מונולוגים שולטים, לא ניתן לכנות תקשורת זו חד צדדית. התהליך כולו מאורגן למען הקהל, כי היא היא כלי להשגת מטרה נואמת. לכן, המשוב חשוב לא פחות.
האינטראקציה של הדובר עם הקהל מתחילה מרגע הופעתו על הבמה. זה קורה בכמה רמות בבת אחת:
- חזותי - מחוות המכוונות אל האולם, יצירת קשר עין;
- מילולית - שאלות רטוריות או ישירות, פונה לקהל;
- רגשית - חווית הרגשות של הקהל, שמרגישה את הציבור, את תמונת המראה שלהם;
- משמעות - מעורבות מילולית של הקהל בנושא, הדחף לחשוב.
הגדרת איש הקשר קובעת את מהלך הביצוע. לכן, לאחר שעלה על הבמה, עדיף לברך את הקהל הראשון, להעיף מבט בקהל, ולאחר מכן להמשיך לדבר. זה יגרום למאזינים להרגיש חשובים.
גילוי נושא
אם הדובר יודיע מראש על התואר או אפילו על התוכנית לפגישה הקרובה, הוא חושף במלואו את נושא הנאום. אחרת, הוא יעמוד בפני גינוי החברה, פגום מוניטין, כמו גם סיכוי מרוסק. כך שנושא הדיון נתפס בצורה מקיפה, והקהל היה מרוצה, הדובר והנאום שלו הציגו את הדרישות:
- טיעונים משכנעים (אידיאלית, לא רק מילולית, אלא גם קול, חזותי וכו ');
- שימור של סגנונות (לדוגמה, מדעיים - כדי להגן על התעודה);
- אוצר המילים נגיש עבור הקהל;
- דיקציה ברורה, הגייה נכונה;
- לשקול נקודות מבט שונות, מודלים, מצבים;
- טקסט מובנה - ההתחלה, החלק העיקרי, השיא, הסירוב (אם יש צורך - פיגור, הסטייה של המחבר, אך בכמויות מוגבלות).
הדובר על חשבון דוברי הציבור רוצה להשיג מטרה מסוימת. עם זאת, הקהל שנאסף באירוע יש גם ציפיות. הם מבלים על מפגש כזה זמן אישי, ולפעמים כסף. לכן, עיכוב הדיבור, הדיבור הכללי ביטויים, והימנעות הפרטים נחשב טופס רע.
דינמיקה וסטטיקה
כלל זה חל על הדובר של הדובר, אינטונציה, חיקוי, הטון, התנועה סביב הבמה. אם הדובר תמיד יעמוד במקום אחד וישוחח בקול מונוטוני, הקהל יירדם. ואם הוא מתחיל להתרוצץ על הבמה ועל האולם, מנפנף בידיו בזרועותיו, מעווה את פניו, המאזינים יתעייפו במהירות מתנועותיו, יאבדו עניין.
כדי לשמור על תשומת הלב של הציבור, יש צורך להחליף את המיקום בחלל, את הקול של הקול.
זה נעשה במהלך רגעים מסקרנים, מעברים סמנטיים, סיבובים לא צפויים בסיפור. לפעמים, מומלץ לטייל על הבמה, כך הצופים יש זמן לעקוב אחר כל התנועות. אם הקהל צופה בו זמנית על "הנסיעות" של הדובר, זה אומר שהיא נלהבת מהם.
תגובה לא צפוי
הדובר אינו חסין מפני מבוכה. ישנם מצבים רבים כאשר מיקרופון חרק קשות או המצגת לא הופעל. רמקולים שמטו את הסדינים בטקסט הנאום, החליקו, מגוחכים. אפילו מחיאות כפיים בלתי צפויות לפעמים דפקו את האווירה. בו בזמן החלו המספרים למעוד, בחיוך אווילי, או לנסות לצעוק את הרעש העולה. וזה היה כישלון.
בכל מצב, חשוב להישאר רגוע. רק איתו אתה יכול במהירות להבין איך לצאת צרות. אם התמיהה אכן התרחשה, יש כמה דרכים לצאת ממנה בצורה הולמת:
- בדיחה עדינה - הומור בלבד, לא לעג או סרקזם;
- להתנצל על התקרית, להמשיך כאילו לא קרה דבר (אם אתה לא להתעכב על הבעיה, הקהל גם לשכוח את זה);
- להפנות את תשומת הלב של הציבור למשהו אחר;
- לבקש עזרה מהשורה הראשונה;
- להציג את האירוע כצעד מתוכנן (אם אפשר, אחרת הכל ייראה כמו תירוץ עלוב).
סיום דיבור
הנאום נגמר. הקהל מחא כפיים. מצלמות כבוי. מה הלאה? לעמוד? לרדת לחדר הכושר? עזוב לברוח
תודה על תשומת הלב שלך - הצורך הראשון. האולם יאהב מחמאות כמו "זה היה כבוד לדבר איתך." או "אני שמח שאני יכול לחלוק את הרעיון שלי עם אנשי מקצוע". אם הביצועים היו יצירתיים, הומוריסטיים, אתה יכול קצת קשת.
אבל גם אחרי זה אתה לא יכול למהר לעזוב את הבמה מיד. למשתתפים יש שאלות. על ידי מענה להם, הדובר ימליץ על עצמו אפילו טוב יותר.
רק אחרי זה אפשר לצאת מהבמה. כאשר הנוכחים מוטרדים לחלוטין מענייניהם, יקבל הדובר את הזכות לעזוב את המקום.
כיצד לבחור נושא עבור עצמך
נושא יכול להיות הבסיס לדיבור מוצלח רק אם הוא עונה על חמש דרישות:
- הרלוונטיות. אף אחד לא מעוניין לשמוע על דברים מיושנים שאינם משפיעים על המצב הנוכחי (או לפחות העתיד);
- פרספקטיבה. אם הרעיונות המוצעים אינם פותרים בעיות, הם אינם הגיוניים;
- ידע. ללא מודעות נכונה לנושא, אי אפשר לבנות שיפוט לוגי, הרבה פחות כדי להסביר אותם לאנשים אחרים;
- עניינו של הדובר. נתיך, ההתלהבות של המספר מועברת לקהל. ככל שהכותב מוקסם יותר מן הנושא - כך קל יותר לצופים לאמץ את ההתרגשות הזאת;
- אינטרס ציבורי. חשוב לקבוע מראש את קהל היעד. הדו"ח "תכונות של פירוק וניקוי המכונה" לא סביר לערער את מדעי הרוח.
מילוי תנאים אלה יסייע לבחור נושא טוב ולהבטיח את הצלחת הדיבור.
תהליך ההכנה לדבר
חזרות הם יעזרו לזכור את הטקסט היטב, לחסל טעויות, לחדד את הדיקציה. Rehearse טוב יותר מול המראה או חברים.
תוכנית. להיות מול קהל הוא מלחיץ. לכן, עדיף לבטח ולכתוב (לצייר) על גיליון גיליון אחד, תזכורות או תוכנית סיפור. אם במהלך הדיבור השימוש בטקסט מלא הוא קביל (הגנה על עבודת הדוקטורט, מצגת לא רשמית), רצוי לשים אותו בשקית ערב יום חשוב.
מראה כל הפרטים של ההופעה נחשבים כמה ימים לפני האירוע. אלה כוללים:
- שיא לתספורת, סטיילינג, מניקור;
- בחירה, רכישת בגדים, נעליים, אביזרים;
- בדיקות דברים חדשים - צבע שיער, צורת זקן, סגנון של בגדים;
- טיול לרופא שיניים, קוסמטיקאי או רופא עור;
- התאמת התמונה הסתיימה.
אם אתה עושה את כל זה יום לפני הבכורה שלך, אתה יכול להיתקל בחבורה של בעיות. הספר ייקח חופשה, לכה לא יהיה זמן להתייבש, ואת התלבושת של השנה שעברה לא יתאים פתאום.
ערב ובוקר של היום "X". למותר לציין כמה חשוב לישון טוב? חיוניות, עור בריא, ביטחון יהיה יתרונות נוספים. פרט נוסף - אוכל. עדיף לא לאכול בלילה, אבל יש ארוחת בוקר טובה. מומלץ גם לא לאכול עוד שעה לפני ההופעה. אם התיאבון ער, זה יהיה מספיק כדי לקבל חטיף עם בר מתוק עם אגוזים.
עצבנות. אלכוהול או הרגעה לפני הופעה היא טאבו. הם מעכבים תהליכי חשיבה, כל התגובות, מחריפים דיבור באופן משמעותי. במקום אותם, רק לפני שעולים על הבמה אתה יכול לעשות כמה תרגילי הרפיה:
- לנשום עמוק ושווה, לשאוף את האוויר למשך 3 שניות לפחות, לנשוף - 5;
- תארו לעצמכם שכל הנוכחים באולם הם מכרים ותיקים;
- לעשות אימון אור קצר;
- ללעיסת מסטיק לאט (לעיסה קשורה עם סביבה רגועה);
- מכה על כרית האגודל (מאט את הדופק).
המופעים הציבוריים אינם נופלים לקטגוריה של אירועים שקל לנהל אותם ללא הכנה. אלה פעילויות הדורשות רצון, ביטחון, התמדה. רק על ידי ביצוע הכללים המתוארים, בחירה נכונה של נושאים, הכנה בחריצות למצגת, אתה יכול לסמוך על הצלחה אמינה.
