כולם יודעים כי להיות חברותי הוא טוב ורווחי. ביצוע קורות חיים, כמה אנשים שוכחים להזכיר כי הוא אדם חברותי. אבל מה בעצם מייצג את האיכות הזו ומה הדיוקן האמיתי של בעליה?
מהו אדם מתקשר
אדם חברותי הוא אחד שיש לו את היכולת ליצור קשר עם אחרים, במהירות להסתגל לסביבה חדשה. "תקשורתית, תקשורתי" היא מה המילה חברותי, אם אתה מתרגם את זה מן הלטינית "Communicabilis".
יש דעה מוטעית כי אדם חברותי הוא מוחצן שאוהב לשוחח ולספר על עצמו. אבל האם זה? למעשה, בניגוד לשוחח החברתי ומספר טוב של אדם חברותי, הוא מבדיל בין טקט מדהים, דיבור אינטליגנטי, חינוך ואינטליגנציה, סובלנות, כמו גם תכונות חיוביות רבות אחרות.
כיצד לזהות אדם חברותי?
- הוא לא מדבר כדי פשוט לדבר, אבל רודף מטרה מסוימת: לשכנע שותף, למצוא פשרה עם לקוח ממורמר, להגביר את האמון וכן הלאה.
- אדם כזה יודע בדיוק איך לנהל דיאלוג כדי להשיג תוצאה.
- קל לו לעבור מסגנון אחד של שיחה לאחרת, הוא מחזיק את עצמו בביטחון, יש לו כריזמה, הם מוצאים נושאים לתקשורת ללא בעיות.
- עם בן שיח כזה יכול לתקשר עם אנשים מכל גיל, מעמד, לאום. איתו הוא מעניין את הבעיה נער ופרופסור זקן.
- שיחה עם אדם חברותי היא תמיד שימושית ומעניינת לשני הצדדים, כי זה שונה מבחינה איכותית מהדובר דברן.
- גמישות של אופי, איפוק, הסתגלות מהירה לתנאים חדשים, יוזמה, מנהיגות - אלה התכונות הטבעיות של אדם חברותי.
- לדידו, כל שיחה היא דיאלוג, לא מונולוג משכר. משוב הוא תמיד חשוב לו.
- הוא רואה את התקשורת כתהליך יצירתי, מאלתר.
- הוא מוכן לדבר עם קהל גדול ללא הכנה, מוצא את הטון ואת סגנון הדיבור בהתאם לקהל.
- סובלני, קוסמופוליטי, נמנע מקיצוניות.
- שולט על תשומת הלב של המאזינים, יוצר סביבה נוחה לשיחה.
מה זה אומר להיות חברותי?
שאלה זו נשאלה פעם אחת במהלך שיעור המוקדש לתרבות התקשורת. המורה שאל את הקהל:מי הוא דוגמה של אדם חברותי?"הוא הרשה לעצמו לקרוא הן לאדם אמיתי והן לאופי ספרותי, העיקר לזכור את מי שיש לו את היכולת לתקשר בקלות עם אחרים.
היו רבים שרצו לענות. אחדים קראו לשמות חבריהם, וציינו כדוגמה את עובדות הביוגרפיה שלהם. אחרים נזכרו בדוגמאות של אי-קשר, מה שמרמז על כך שהם יוצאים מההיפך.
אבל המעניין ביותר היה התשובה של התלמיד הנחוש:דרסו אוזלה. חברה היא איכות המאפיינת את הגיבור בצורה מושלמת".
ההווה קפא בתדהמה, אחרי הכל, כמו גיבור ספרו של ארסנייב "Dersu Uzala" יכול להיקרא חברותי, אם הוא, להיות Nanai, וחי כל חייו טאיגה חרשים, כמעט אף פעם לא ראיתי אנשים? ומה עם כישורי הדיבור שלו?
עמיתים חשבו שהכיתה שלהם מתלוצצת, והמרצה שאל,למה אתה חושב כך? תסביר לנו".
הילדה השיבה כי הגיבור הספרותי למד "לקרוא את הטייג", כלומר, הוא היה מסוגל לזהות את עקבות בעלי החיים ולחזות את מזג האוויר, הוא ידע את תכונותיהם של כל הצמחים. הוא היה בטוח שכל היצורים החיים, כולל צמחים ובעלי חיים, יוכלו לדבר.
היא המשיכה, נותנת טיעונים מחייו:הוא הצליח למדוד את שירי החיילים המריבים, הוא היה מכובד בכל מקום שבו הופיע. הנניאן הזקן הצליח לנצח בלי לומר מילה. ומי מאיתנו יכול להתפאר בהישג כזה?"
המאזינים הסכימו בשקט עם הוויכוחים. המרצה הבין שתלמידיו למדו בנושא זה כ"מצוינים ".
היתרונות של תקשורת
חברותיות נותנת אמון. אדם עם כישורים אופייניים הוא מוכן לשלוט על המצב ולהיות מנהיג בקבוצה חדשה. אלה מיומנויות אותו לעזור לבן הזוג לקרוא, לראות את המניעים ברור ומוסתר של התנהגות.
ברשותנו תכונה זו, אנו יכולים למשוך את תשומת הלב של הקהל ולהביא לו את המידע הדרוש, שהוא כלי להשגת המטרות שלנו.
אדם חברתי יכול בקלות ליצור שיתוף פעולה בין שני הצדדים. במקרה זה, המיומנויות אינן משמשות להגנה על עצמן, אלא ליצור דיאלוג מועיל לשני הצדדים, למצוא פשרה. האמנות היא לשלב במיומנות ובקלות בין מטרות אישיות לבין מטרות השותף.
מיומנויות תקשורת אפקטיביות הן לא יסולא בפז במהלך המשא ומתן - הן מסחרי והן דיפלומטי. המטרה העיקרית של פגישות כאלה היא למצוא פשרה, תוך שמירה על האינטרסים שלהם ואת המטרות.
היכולת לפתור במהירות קונפליקטים - יתרון נוסף של מנהל תקשורת אפקטיבית: חשוב להעלות שאלה, לגבש בעיה, להציע אפשרויות לפתרונה. זה היה בדיוק מיומנות זו שני העמים חסרים - קהה וקצת הצביע, אשר גוליבר נפגש במהלך הרפתקאותיו בעבודתו של ג 'ונתן סוויפט.
איך להיות אדם חברותי
שמור על איזון
אנשים רגועים, בטוחים וידידותיים תמיד מושכים אותך. עידוד, חיפזון, רועד בקול יש להימנע, וכן יש לשים לב לשיטות תקשורת לא מילולית המעניקים התרגשות או, לעומת זאת, לשכנע אנשים של כוח וסיבולת. תנוחה רגועה, מבט בעיניים, אפילו הטון והקול לא רק למשוך את תשומת הלב של הקהל, אלא גם לעשות את זה כבוד של הדובר.
לא למהר
כאשר פוגשים אדם "על פי בגדיו", אתה לא צריך להביע דעה עליו. זה קורה כי המסקנות שנעשו על בן שיחו בשעות הראשונות של התקשורת הם לגמרי לא נכון. לאחר שיצרנו את הדימוי של אדם בראשנו, אנו מפתחים באופן אינטואיטיבי את טקטיקת התקשורת ואת מודל ההתנהגות איתו. שגיאה יכולה להיות יקרה. עדיף לנסות לחפש רק צדדים חיוביים בכל אדם.
האזן בלי לאבד את הקשר
חשוב שהשיח הבין את עצמו, חש שהוא מקשיב לו. אתה יכול לשכנע את זה, אם אתה מסתכל לתוך העיניים של רוב השיחה, להביע רגשות ממה שאתה שומע, לשאול שאלות הגיוניות, לא להפריע.
לא להעריך
הערכה קריטית של העתקים זרים יש להימנע. כאשר אנו מטילים ספק ביכולתו של אדם או באמיתות דבריו, הנמען נסגר ונעשה בלתי זמין לדיאלוג איכותי. כתוצאה מכך, הם מאבדים את שניהם, שכן תקשורת יעילה לא קרה.
קח יוזמה
אדם חברותי צריך לפתח את ההרגל לחייך לאדם האחר, להתחיל בשיחה ולברך את הראשון. בהיותו יוזם השיחה, יש לו את הזכות להוביל אותה ולהיות אחראי על תוצאות הדיאלוג. בן שיחו מבין בתת מודע את זה ומראה תאימות.
לעבוד על עצמך
כדי לא לעמוד בשקט, אתה צריך לחדש אוצר מילים ולהרחיב אופקים. זה קורה כאשר אנו עוסקים בפיתוח עצמי, אנו קוראים ספרות, אנו לומדים מגמות בתעשיות שונות. המידע שאנו לומדים יעזור לשמור על השיחה באופן טבעי וטבעי.
דיברנו בפירוט על מי הוא אדם חברותי ואיזה תכונות הוא מחזיק. לחברה יש יתרונות רבים. אבל כדי להשתלט על האמנות של תקשורת באיכות גבוהה עם העולם החיצון, כדאי לעשות מאמץ. העצה שלנו תדע לאיזה כיוון לנוע.
