לצורך פעולה יעילה של עסקים פרטיים, כל חברה או ארגון הצרכים למקסם את הפוטנציאל של עובדי משאבי אנוש, לעורר מסירות גבוהה שלהם.
כדי - פעילות עובדים, הם צריכים להיות מוטיבציה לעבודה. מהי מוטיבציה בעבודה? כיצד ניתן להניע צוות?
מהו מוטיבציה לעבודה ומה זה?
מוטיבציה בעבודה - זהו תהליך של עידוד עובדים או את עצמך לעבוד, המוביל לתוצאות מסוימות.
כלומר, המוטיבציה בעבודה יוצרת את הצרכים של האדם, שאותם הוא יכול לממש בעזרת פעילותו המקצועית.
יעילות העבודה לא רק על היכולות, הכישורים והידע של העובדים - על מנת לבצע בהצלחה את המשימות שהוקצו, לא רק אנשי מוסמך מערכת מובנית של אינטראקציה ביניהם נחוצים, אלא גם את הרצון של אנשים לעבוד.
עובד מוטיבציה ישאף לעשות את עבודתו היטב, כמו עבודתו תסייע כדי לספק את הצרכים שלו.
פסיכולוגיה ומבנה
מבנה המוטיבציה מורכב ממספר מושגי מפתח:
הצורך
זה צריך משהו. זה מאפשר לאדם להיות מופעל כדי לחפש את מה שהוא צריך. במקרה זה, הצרכים אינם מרוצים אחת ולתמיד - הם מרוצים במשך זמן מה, ולאחר מכן הם עולים שוב.
בבני אדם, לא רק צרכים ביולוגיים, אלא גם צרכים חברתיים, המעוצבים על ידי הנורמות של החברה.
הם תלויים בחינוכו של האדם, בסוג הפסיכולוגי שלו, וגם עשוי להשתנות עם הגיל.
- הצורך במזון, מחסה, שינה ובריאות משותף לכל האנשים.. עם זאת, עבור כמה עובדים, מושגים אלה הם המפתח - הם שואפים להוביל אורח חיים בריא, בצע את שגרת היומיום, לאכול נכון. עבורם, עבודה בשעות נוספות הדורשות דחיית שינה זמנית או חוסר הפסקת צהריים עשויה להיות בלתי קבילה.
- הצורך בתקשורת. זה שונה עבור סוגים שונים של אנשים. מישהו מוגדר על עבודת צוות, חלק מהעובדים לעבוד טוב יותר לבד. בהתאם לכך, אנשים נוטים לבחור את תנאי העבודה המתאימים.
- הצורך הביטחוני - פיזית, כלכלית, רגשית.
אנשים רבים רוצים להרגיש יציבות לא רק בתחום הכלכלי - לקבל תשלום בזמן, אלא גם להרגיש את עצמם בביטחון פיזי.
כדי לעשות זאת, הם יבחרו בתנאי עבודה עם סיכון מינימלי לחיים ולבריאות. עבור אחרים, יהיה ביטחון רגשי מפתח - זה תלוי ביחסים בקבוצה או בסגנון ניהול ניהולי.
מניע
זה ישירות מה גורם לפעולות מסוימות עובד
המוטיבציה היא הפעלת המניעים האנושיים.
עם זאת, המניע הוא לא רק מוטיבציה לפעולה עצמה, אלא גם הגדרה של מה איך זה נדרש.
עם אותו צורך, את הפעולות של אנשים שונים כדי לפגוש אותו יהיה שונה. המניע הוא הרצון של אדם כדי לספק צורך מסוים.
סטימולוס
יש להבדיל בין מושגי הגירוי לבין המניע. אם המניע הוא הרצון להגיע לטוב מסוים, אזי התמריץ הוא מנוף שגורם או מחזק את המניע.
גירוי - זה ההפעלה, התחזקות המניע. לדוגמה, ניתן להציע לעובד שכר נוסף בגין חריגה ממדדי הביצוע הנדרשים, אך ניתן להטיל קנס על כך שלא השיג את יעילות העבודה הנדרשת.
עם זאת, גירוי לא יכול להוביל למניע אם זה דורש פעולות בלתי מעשי. לדוגמה, עובד נדרש לבצע פעולה כלשהי עם ציוד טכני לא מספיק.
במילים אחרות, גירוי הוא האמצעים שבהם מושגת המוטיבציה.
כתהליך, מוטיבציה של העובד כוללת את הצעדים הבאים:
- צמיחת הצורך. חישה את הצורך, האדם מופעל כדי לענות על זה.
- מציאת דרך לענות על הצורך. עם זאת, זה יכול להיות מרוצה, מדוכא או התעלם.
- קביעת מוקד הפעולה. מה בדיוק אדם צריך לעשות, מה התוצאה כדי לקבל את הצורך שנוצר הוא מרוצה.
- פעולה ישירהאשר מבוצעות כדי להשיג את התוצאה הרצויה.
- עידוד, גמול על הפעולה שבוצעה, עבודה. בשלב זה נקבעת רמת שביעות הרצון מהתוצאה שהושגה.
- צרכים מספיקים. הפעילות עשויה להפסיק לקראת הצורך החדש, או הזדמנויות לפגוש את הנוכחי ימשיכו להיות מבוקשים.
המוטיבציה צריכה להתבסס על הצרכים של העובדים. רק במקרה של שביעות הרצון שלהם ניתן את המחויבות המקסימלית בתהליך העבודה.
סוגים
על פי התיאוריה של הפסיכולוגית V.I גרצ'יקוב, ישנם מספר סוגים של מוטיבציה העבודה. תוך התחשבות בהתנהגות העבודה.
במקביל לשתף את המוטיבציה של הימנעות והישג.
תחת הישג מרמז על רכישת כל הטבות כתגמול עובד על פעולות מסוימות, וכן הימנעות - הרצון להימנע השלכות שליליות, ענישה על איכות ירודה או עבודה לא שלמה.
ישנם ארבעה סוגים של מוטיבציה הישג אחד הוא הימנעות:
- אינ. עובד מסוג זה אינו רואה כל ערך בפעילות העבודה עצמה, בהתחשב בכך רק כדרך לקבלת תגמול מהותי. הקריטריון העיקרי לכך הוא שכר עבודה הוגן. יחד עם זאת, אדם מוכן לעבוד בתנאי עבודה גרועים יותר, אם הגמול הוא גדל בהתאם.
המחויבות המקסימלית האפשרית של סוג זה של אנשים אפשרי עם הגון, לדעתם, לשלם.
- מקצועי. זה סוג של ערכי העובד, ומעל לכל, את התוכן של העבודה שהוא מבצע עם מקצוענות. בשבילו, עבודה באיכות גבוהה היא דרך לטעון את עצמך ולהוכיח את עצמך ואת יכולתו של האדם במקום העבודה. ככלל, סוג זה של אנשים מעדיפים עבודה עצמאית. הם גם המומחים הטובים ביותר בסוג של משרות שהם תופסים.
- פטריוטי. סוג זה מאופיין באינטרס משותף לארגון העניינים. אנשים כאלה מסוגלים לבצע עבודה נוספת, כמו להרגיש את חשיבותם במקום העבודה. התוצאה הטובה ביותר עבורם היא הכרה של עמיתים ואת הראש בהישגים הכלליים של הארגון.
- מאסטר. עובד מסוג זה נוטה לעבוד עם הקדשה מלאה, תוך לא להתמקד ברמת השכר. הערך העיקרי של אדם כזה הוא הריבונות. זה לא דורש שליטה נוספת או הזמנות, כפי שהוא מתמודד באופן עצמאי עם משימות ביעילות.
עם זאת, קשה מאוד לנהל אותם, שכן יש להם יחס שלילי כלפי פקודות. הטוב מכל סוג זה מתבטא בעסקים פרטיים.
- הימנע. זה סוג של צוות יש לפחות מוטיבציה לעבודה. אנשים כאלה להימנע אחריות אישית, לא שואפים להשיג את התוצאות הגבוהות ביותר של עבודתם. המטרה העיקרית שלהם היא למזער את המאמצים שלהם כדי להשיג את התוצאות הרצויות. עם זאת, הם מנוהלים בצורה הטובה ביותר בסגנון סמכותי, כפי שהם מבקשים להימנע מעונש.
מוטיבציה להצלחה עסקית
קשיים מסוימים עשויים להיות מנוסים על ידי אנשים שעובדים בעסקים פרטיים כאשר אין מוטיבציה חיצונית, ולכן אדם נאלץ להניע את עצמו.
היבט נפרד הוא העובדה כי תהליך של השגת הצלחה לעתים קרובות יש לעבוד במשך זמן רב ללא שכר נאותה.
מצא את המוטיבציה שלך פעולות, - מחויבות מוגברת תוכל, אם תתמקד בנושאים הבאים:
- עסק - זוהי הזדמנות מצוינת לממש את היכולות שלך, יכולות, ידע וכישרונות, ולפעמים אפילו חלום ילדות. זה עסק שנותן חופש פעולה מלא, וזה בלתי אפשרי עם עבודה שכרה. אתה בעצמך יש תוכניות ומשימות להשיג. זוהי הדרך היחידה למקסם את ההגשמה העצמית;
- עצ עצמאי תקרת ההכנסות בעסקים אינה קיימת. תמיד תהיה לך הזדמנות להתקדם, הימנעות קיפאון;
- צמיחה אישית. עסקים מאפשר לאדם לא רק ליישם ידע קיים ומיומנויות, אלא גם כדי לקבל חדשים. במקרה זה, אתה בעצמך יקבע את הכיוון של הפיתוח שלך.
אתה לא צריך להתעכב על טעויות - עדיף לתפוס אותם, אם כי כחוויה שלילית, אבל יקר מאוד.
הצלחת היזמות מבוססת לא רק על ההחלטות הנכונות, אלא גם על הימנעות מטעויות, שבהן החוויה השלילית היא המפתח.
צריך גם לזכור את זה את הבסיס של הצלחה עסקית לעתים קרובות אין כל כך הרבה הזדמנות בהתחלה כהתלהבות לרעיון, אינטרס בתחום הפעילות של האדם ועקביות בהשגת מטרות.
כיצד להניע עובדים לעבוד?
כדי להניע עובדים לעבוד, אתה צריך להמשיך איזה סוג הם:
- לעובדים סוג אינסטרומנטלי המוטיבציה הטובה ביותר תהיה להגדיל את השכר. זה עשוי להיות בונוס עבור תוצאות גבוהות שהושגו, אחוז של עסקאות שהושלמו - חשוב להדגיש את הקשר בין העבודה שבוצעה לבין גמול. כעונש, אתה יכול לשלול בונוסים או כל הטבות.
- עבור סוג מקצועי מוטיבציה מצויינת יכולה להיות עלייה ברמת ההסמכה על חשבון החברה, וכן הכרה פומבית בגופו של העובד כעונש, אנשים כאלה יכולים לתת עבודה שגרתית, כמו גם מקופחים הזדמנויות ההתפתחות האישית שלהם.
- עבור עובד פטריוטי המוטיבציה לעבודה היא ההכרה בשירותיו לצוות. לשם כך, אתה יכול לארגן לוח של כבוד, דיפלומות פרס.
העונש עשוי להיות שבחים של עובדים אחרים בעוד האדם נענש נשאר בצל.
- סוג מאסטר תמריצים לעובדים עשויים להיות הרחבת סמכויותיהם, היכולת להיות אחראי על היבטים חדשים של הארגון. להעניש אנשים כאלה יכולים להיות משופרת שליטה על הפעילות המקצועית שלהם.
- הימנע מטיפוס עובדים יכולים להיות מוצעים חופשה או משימות פשוטות יותר תוך השגת ביצועים גבוהים בביצוע משימות ספציפיות מסוימות. כעונש, אתה יכול לשלול הטבות בונוסים, קצבאות, להגדיל את נפח העבודה שבוצעה.
המשימה של מניעי עבודה - ליצור תנאים ועקרונות של עבודה בהם יוכל העובד לממש את יכולותיו וכישוריו, תוך תמיכה בהם בשביעות רצונם, על מנת לקדם את רצונו של העובד למקסם את השימוש במשאביו הפנימיים.
כיצד להניע עובדים? גלה מהסרטון: