לפני שתמשיך את השיקול של תיאוריות, אנו מגדירים את המשמעות של המילה מוטיבציה.
מוטיבציה- אחד התהליכים של הפסיכולוגיה, דוחף אדם לבצע פעולות. המוטיבציה היא הגורם העיקרי ביצירת ההתנהגות ומטרתה לספק את צרכיו של האדם: במילים פשוטות, המוטיבציה היא המנוע לפעולה.
תיאוריות המוטיבציה החלו ללמוד מימי קדם.
עד כה ספרו כמה עשרות.
ישנם סוגים שונים של מוטיבציה:
- חיצוניים
- פנים;
- חיובי ושלילי;
- כמו גם יציבה ולא יציבה.
חיצוני מוטיבציה נקבעת על ידי גורמים חיצוניים. לדוגמה, חברים נסעו לחו"ל, אדם מתחיל לחסוך כסף לטיול.
פנימי המוטיבציה נולדת ללא קשר לגורמים חיצוניים. לדוגמה, אדם כבר מזמן רצה לצאת לחו"ל, על סמך שיקולים אישיים.
חיובי על בסיס תמריצים חיוביים. לדוגמה, "אני אקבל ציון טוב בבית הספר, ההורים ייתנו אופניים."
שלילילהיפך, הוא מבוסס על תמריצים שליליים. לדוגמה, "אם אני לומד רע, ההורים לא ייתנו כלום".
יציב מוטיבציה עקב הצרכים האנושיים. לדוגמה, להרוות צמא ורעב.
לא יציב זקוק לתמיכה מתמדת מבחוץ.
יסודות המוטיבציה משמשים לעתים קרובות בארגונים כדי לעודד את העובדים לעבוד.
אז, לשקול את הפופולרי ביותר.
תיאוריות של מוטיבציה.
אחת הפלדה הראשונהתורת האוטומט ותורת ההחלטות.
תיאוריית האוטומטום מסבירה את התנהגות בעלי החיים, ותורת ההחלטות מסבירה את ההתנהגות האנושית. מחקר מפורט יותר של תיאוריות אלה, הפסיכולוגים הגיעו למסקנה כי בעלי חיים ואנשים דומים למדי במונחים רגשיים, צורות של התנהגות, אינסטינקטים וצרכים.
ההצלחה של התיאוריה של מוטיבציה Maslow.
בהתבסס על העובדה שכל האנשים זקוקים לדברים מסוימים, פסיכולוג מאמריקה, אברהם מאסלו, זיהה שש רמות של צרכים אנושיים. יתר על כן, כל רמה הבאה הקודם מביאה מוטיבציה ברמה גבוהה יותר. שקול אותם, החל את הנמוכה ביותר.
- הרמה הראשונה היא פיזיולוגית. אלה הם הצרכים האנושיים העיקריים, כגון מזון, הכנסה, נוחות;
- הרמה השנייה היא רמת האבטחה. הצורך להגן על עצמם מפני רעלים, נזק וקשיים אחרים;
- הרמה השלישית היא אהבה ותחושה של שייכות. זה בא לידי ביטוי הרצון להיות נחוץ עבור מישהו: כדי ליצור משפחה, כדי להתיידד, עמיתים;
- הרמה הרביעית - שגשוג, כבוד. בואו ניקח כאן את ההכרה בחברה, במעמד, בשבח;
- רמה חמישית - רמת הידע. יש סקרנות ועניין חדש;
- הרמה השישית - מימוש עצמי. זהו הצורך לשחרר את הפוטנציאל היצירתי שלהם.
היררכיה של מאסלו מראה כי עד שהאדם משיג את תחושת הסיפוק של הרמות הראשונות, לא תהיה שום מוטיבציה לעבור לשלב הבא. וברמה הפיזיולוגית וברמת הבטיחות, אנחנו צריכים יותר מהאחרים, שכן תהליך הפעילות החיונית תלוי בהם ישירות.
תיאוריה ק 'אלדרפר בדומה לתיאוריה של א 'מסלו. Alderfer גם מחלק את הצרכים לקבוצות, מסדר אותם בסדר היררכי, אבל מחלק הכל לשלוש רמות: קיום, תקשורת, וצמיחה.
רמת הקיום מרמזת על הצורך להישרדות, על רמת התקשורת בבידוד ועל גידול הנכונות ללמוד וללמוד דברים חדשים. נזכיר כיצד מסלו ראה בתיאוריה שלו תנועה בהייררכיה של הצרכים מלמטה למעלה; כאן התנועה יכולה לנוע בשני הכיוונים: אם הצורך ברמה נמוכה יותר לא מרוצה, ואז למעלה, ואם את הצורך ברמה הגבוהה ביותר לא מרוצה, ואז למטה. אף על פי כן, התיאוריה של אלדרפרה כוללת גם תנועה בשני הכיוונים, דבר המעניק הזדמנות לחשוף אפשרויות חדשות למוטיבציה בהתנהגות האנושית.
עם זאת, בשנת 1959, כשנכנס ללימודיו, הכחיש פרידריך הרצברג את העובדה שעמידה בצרכים מגבירה את המוטיבציה לפעול. הוא טען את ההפך - בהתאם המוטיבציה של אדם, מצב הרוח שלו ומצב רגשי תנודות לכיוון של שביעות רצון או אי שביעות רצון מעשיו.תיאוריית הרצברג מזהה שתי קבוצות המשפיעות על שביעות רצון האדם מעבודתו - גורמים היגייניים ומניעים.
היגייני (אחרת הם נקראים גורמי "בריאות") כוללים בטיחות, מעמד, כללים, גישה צוות, מצב פעולה, לוח זמנים לעבודה, וכו ' תנאים אלה יכולים להפחית את הרגשות של אי שביעות רצון בעבודה.
מניע או מספק גורמים. הם יכולים להיות אחריות, הישגים, הכרה, צמיחה בקריירה. אחרי הכל, אלה סיבות לעודד עובדים לתת את כל הטוב ביותר.
אבל מדענים רבים לא תמכו בתיאוריה שלעיל, לא מצאו אותה מספקת. התיאוריה של הרצברג לא הביאה בחשבון מספר נקודות שעשויות להשתנות בהתאם למצב מסוים.
אם ניקח בחשבון את כל ההיבטים, נוצרו תיאוריות פרוצדורליות של מוטיבציה, שם, בנוסף לצרכים, הם לוקחים בחשבון: מה המאמצים אדם עושה כדי להשיג את המטרה, תפיסת המצב והפעולות שננקטו.
בפעילות הניהול המודרנית, ארבעה הם הפופולריים ביותר.תיאוריות פרוצדורליות של מוטיבציה: תיאוריית הציפיות, תיאוריית השוויון והצדק, תיאוריה של הגדרת מטרות, תורת התמריצים
תורת ההמתנה (ק 'לוין, א' לולר, פ 'ורום וכו')
הוא כולל מספר נסיבות צפויות: הציפייה שהתוצאה הסופית שווה את המאמץ, את הציפייה לתגמול עבור המטרה שהושגה, וכן את הציפייה של סכום הגמול המדויק שהאדם ציפה מראשיתו אשר יהיה כצפוי.
תורת השוויון והצדק סטייסי אדמס
הוא אומר כי בתהליך העבודה אדם משווה את עבודתו ואת השכר שקיבל עבור אותו גורמים של עובדים אחרים. לאחר שערך מאפיין השוואתי, האדם יוצר את רמת המחויבות הנוספת שלו. במקרה של פרס שאינו עומד בציפיות, הוא ישקיע פחות מאמץ בתהליך העבודה; אם הגמול הוא ראוי, זה אומר עבודה מוצדקת, ואת הסבירות שהוא מוכן לעבוד עם כוח כפול עולה.
תורת הגדרת המטרה.
ההתנהגות האנושית תלויה באופן ישיר במטרות שאליהן היא שואפת. יש לציין כי איכות העבודה תלויה גם ברמת המורכבות, הספציפיות והקבלה.
תורת המוטיבציה המוסרית והחומרית.
מוסרי התייחס להכרה בחברה. לדוגמה, לאחר קבלת דיפלומה עבור עבודה טובה, אדם עם כוח כפול יתחילו לעבוד, בתקווה לקבל את מעמדו של העובד הטוב ביותר. זה יהיה תמריץ מוסרי.
חומר, אולי החלק החשוב ביותר במוטיבציה, שמטרתה תמריצים חומריים לעובד.
אז, הכי הרבה דומיננטית של תיאוריותאבל אנחנו נערוך סקירה קצרה של שלוש דמויות אחרות אשר ממלאים תפקיד חשוב בתחום זה.
A.N. ליאונטייב זיהה שני ערכים עיקריים למוטיבציה -דחף והיווצרות חוש.
מר מוריי החליט שבשורש הכל שני מושגים -את הצורך של הפרט ואת הלחץ של החוץ.
ד 'מק'קלאנד ביסס את התיאוריה שלו על שלוש קבוצות של צרכים:
בשלטון, בהצלחה ובמעורבות. בהשוואת מרכיבי הצורך בכבוד וביטוי עצמי הציג הפסיכולוג נגזרות חדשה - הצורך בכוח.
בהתבסס על האמור לעיל, אנו מסיקים כי המוטיבציה של אדם היא מערכת מורכבת למדי, במקורות שיש בהם אלמנטים חברתיים פסיכו-פיזיולוגיים וחריפים. כל זה צריך לקחת בחשבון בעת ניתוח של אדם.