בעזרת ניתוח טרנזקציות לא יכול רק לזהות אבל לתקן בעיותהנובעים במהלך אינטראקציה עם אחרים.
ולמרות שהמודל של ניתוח טרנזקציות נעוץ בפסיכואנליזה, קנה המידה שלו רחב בהרבה.
מה זה ומה זה משמש?
ניתוח עסקאות (ת"א) היא מגמה בפסיכולוגיה שנוסדה על ידי הפסיכולוג האמריקאי אריק לנרד ברן.
מושג ת"א מבוסס על חלוקת היחיד לתפקידים חברתיים.
עם זה יש שלוש עמדות בסיסיות (מבוגר, הורה, ילד), המהווים את הבסיס של אינטראקציה חברתית, קביעת אופי התקשורת בין אנשים.
ניתוח עסקאות נוסדה בשנת 1955 הוא עדיין בשימוש בטיפול בצורתו המקורית, ללא שינויים משמעותיים או תוספות. רק חלקים מעטים של התיאוריה זוקקו על ידי קלוד שטיינר (עמית ורב-דעתו של א 'ברן).
המשימה של ת"א היא בעיקר כדי לספק סיוע פסיכולוגי לאותם אנשים הסובלים מבעיות בתקשורת.
במהלך התהליך הטיפולי מתרחשת שחזור אישיות. האדם שובר התקנות ישנות, בלתי ניתנות לביטול ובלתי יצרניות, ומחליף אותן במתקנים חדשים.
מערכת חדשה של ערכים ופתרונות, התמקדה בהצלחה.
אריק ברן, שעבד על התיאוריה של ת"א, לקח בסיס קשה מאוד לאדם לא מוכן שיטת הפסיכואנליזה. עם זאת, הפסיכולוג המפורסם ניסה לפשט את התיאוריה ככל האפשר, להגדיר אותה בשפה פשוטה ומובנת, ולפעמים אפילו פרימיטיבית.
הוא גם פיתח גרסה של הצגת התיאוריה של ניתוח טרנזקציות לגיל הרך.
אריק ברן עשה את כל זה כדי שאנשים יוכלו ללמוד וליישם באופן עצמאי, לנתח ולחקור לשנות את ההתנהגות שלי בהתבסס על הידע שנרכש.
עסקה - מה זה?
העסקה היא מושג מפתח בניתוח עסקאות. זה מציין יחידת תקשורת, הכוללת את הגירוי ואת התגובה המתאימה.
דוגמה: הגירוי הוא הביטוי: "מה שלומך?". במקרה זה, התגובה לגירוי עשויה להיות הביטוי: "מצוין! ואיך אתה עושה? "
עסקאות יכולות להיות משלושה סוגים:
- משלימים או מקבילים. במהלך האינטראקציה הישירה בין בני אדם, הגירוי שמקורו במשתתף אחד באינטראקציה משלים את תגובתו של אדם אחר. יחד עם זאת, הגירויים והתגובות תואמים את הציפיות של האנשים במגע.
- מצטלבים. במהלך האינטראקציה, הגירוי והתגובה מצטלבים, ומשמשים בסיס לסכסוך. מצבים כאלה מתרחשים כאשר, בתגובה לגירוי, יש תגובה לא צפויה / לא הולמת במקרה זה.
- מוסתר. במהלך אינטראקציה, אדם אומר משהו לשוחח שלו, במקביל לשים במילים משמעות שונה לחלוטין. כתוצאה מכך, המילים המדוברות מתנגשות בחדות, בנימה, בתנועות ובזרימה. זה עסקאות נסתרות המשמשים מניפולציה משחק פסיכולוגי.
העסקה יכולה להתבצע בשתי רמות.:
- חברתית;
- פסיכולוגי.
ניתוח טרנזקציונלי של תקשורת
כדי למיין ישויות ניתוח העסקה, יש צורך קודם כל "להכיר" עם שלוש מצבים של האני של הפרט.
כל מדינה היא סכום של חשיבה מסוימת, מערכת של רגשות ואסטרטגיות התנהגותיות. עבור כל מדינה, סכום זה הוא ייחודי יחיד, שונה מן המאפיין של מדינות אחרות של הסכומים.
ת"א:
- כל גבר היה פעם ילד. ובכל אדם, הילד הזה חי כמצב אגו מקביל;
- כל אדם (ללא סטיות במונחים של התפתחות אינטלקטואלית או התפתחות המוח) יכול לתת הערכה נאותה של המציאות. היכולת לתפוס ולהעלות מידע המתקבל מן העולם החיצוני אופיינית למצבו של האני של מבוגר. כמו כן, מבוגר הוא מסוגל לקבל החלטות בונה וסבירה;
- לכל אדם היו הורים או אלה שביצעו את תפקידם (אפוטרופסים). ובכל אדם דמותו של ההורה נותרה כמדינת אגו מקבילה.
אגו קובע:
- הורים (P) המצב עשוי להיות אכפתיות או קריטית. הוא מורכב מתבניות מוכנות של התנהגות, נורמות וכללים, שנלמדו כתוצאה מאינטראקציה עם הורים או יחידים המחליפים אותם.
מצב זה של העצמי עוזר להתגבר על משימות בית פשוטות, לפתור בעיות טיפוסיות ולפעול בתנאים של גירעון בזמן.
- למבוגרים בלבד (ב) המדינה אני לוקח החלטות על בסיס לוגיקה וניתוח מפורט של המצב / מידע. העצמי הבוגר אינו תלוי ברגשות ומסייע להסתגל למצבים יוצאי דופן, לא סטנדרטיים וחדשים עבור הפרט (שבו דפוסי התנהגות מוכנים אינם פועלים, ויש חופש בחירה).
- מצב מותק (P) מונחה על ידי הספקטרום החושני. עם זאת, הרגשות שחווה בילדות משפיעים על התנהגותו הנוכחית של הפרט במצב הילד. מצב זה אחראי על פעילות יצירתית, הקלה על מתח, קבלת הופעות נעימות. העצמי הילדותי יכול להיות טבעי (תגובות חיות למצבים כגון שמחה ועצב), מרדני (מחאה נגד משהו או מישהו) והתאמת (אשמה, הפחדה, המשרתים את הילד).
מצבי האגו לספק עמדות יציבות, משום שהם מרמזים על ההרשעות המתקבלות בגיל הילדים ושואלים מהוריהם.
תפקידים
תפקיד בת"א - זהו סוג של מתקן הקובע את היחסים של אדם לעצמו ולאנשים סביבו.
לדברי ברן, המיקום נוצר במונחים המוקדמים ביותר של החיים. בעתיד, זה רק הופך להיות חזק יותר.
המיקום ניתן להשוות עם מעצב מסוים, שהוא שילוב של שתי אמונות בסיסיות.
אמונות בסיסיות:
- אני בסדר.
- אני לא בסדר.
- אתה בסדר;
- אתה לא בסדר.
קשה שם במדויק הרגע שבו ילד יוצר עמדה.
ברן האמין כי קדמו לו החלטות מוקדמות הכרוכות בכך מצדיקה.
לדוגמה, ההרשעה "אני לא בסדר" עשויה להיות תוצאה של דחייה של היכולת לאהוב. הילד החליט שהוא לא יחווה עוד תחושה של אהבה כלפי מישהו, שכן האם בשלב מסוים דחתה את רגשותיו.
לאחר מכן, הילד יהיה להצדיק את ההחלטה הזו בעזרת העמדה "אף אחד לא יאהב אותי אי פעם" כלומר, הוא מבטיח זאת לא ראוי לאהבה. וזה מרמז על נוכחות של כל פגם בבני אדם. זה המיקום "אני לא בסדר".
גרסאות וזנים במיקומים
ישנן ארבע עמדות (שילובים של עמדות) המשפיעים על תרחיש החיים של אדם. עמדות אלה משקפות את "בסדר" של הפרט.
- מיקום מספר 1 "אני - בסדר, אתה - בסדר." עמדה בריאה, אשר בגרסה מורחבת יותר נשמע כמו: "אני בסדר עם עצמי, אתה בסדר איתי." אדם מלא תופס את עצמו ואת האדם במגע איתו.
האדם אשר אימץ עמדה זו סביר להניח לחיות על פי תרחיש מנצח.
הוא בטוח כי הסובבים אותו אוהב ואמון. זה אומר שאתה יכול לאהוב אחרים בתמורה ולסמוך עליהם.
- מיקום מספר 2 "אני - לא בסדר, אתה - בסדר." אדם עם עמדה זו סביר יותר להיות מונחה על ידי תרחיש אובדן החיים. הוא ייקח את התפקיד של הקורבן שחקן לא מוצלח. במקביל, הפרט יהיה מרצון לוותר על הניצחונות הפוטנציאליים שלו לסובבים אותו אשר מוצלחים יותר ראוי לדעתו.
- מיקום # 3 "אני בסדר, אתה לא בסדר". עמדה זו טוענת את הסטטוס של "זכייה". אבל זה מבוסס על אמונה הרסנית. אדם עם עמדה זו מאמין כי הוא צריך להתעלות מעל אנשים, ניצחון שלו להתגרות באחרים תחושה של חוסר משמעות שלו. אבל עם הזמן, התחרות היא מתישה, ואחרים הם משועממים עם משחק את התפקיד של "pawns מושפל".
- מיקום № 4 "אני לא בסדר, אתה לא בסדר". המיקום המפסיד ביותר, שהוא הבסיס לחיים אומללים וריקים. האדם בטוח שאף אחד לא צריך אותו והוא נדחה על ידי החברה. וכדי לבקש עזרה בפני אחרים אין משמעות, שכן גם שאר האנשים נדחים ולא מסוגלים לסדר את חייהם.
כיצד בנוי התקשורת?
"אני בסדר, אתה בסדר"
אם אדם שומר על המיקום "אני בסדר, אתה בסדר", אז הוא מכוון אינטראקציה פרודוקטיבית ופעילה עם אחרים.
אנשים כאלה אינם מסרבים לפעולה, שכן עובדת היותם בסדר היא אישור ישיר של יכולתו של אדם ותוצאה חיובית פוטנציאלית של פעילות זו.
כלומר גבר לא מנסה לזרוק אחריות על אחרים, מקבל ומבצע את חלקו של חובות ומשימות, העוסקים בדיאלוג עם אחרים.
"אני לא בסדר, אתה בסדר"
נציג נציג נע מהאינטראקציה.
אבל במקרה זה, אדם יכול לבחור אחת משתי אפשרויות: התנהגות תרחיש או התנהגות לפי מצב האגו.
לדוגמה, נציג מיקום חייב לשמוע תלונה מחבר. אם הוא בוחר התנהגות תרחיש (המקביל למיקום) יש צורך לבצע פעולות לחזק את המיקום
הדמות הראשית תחשוב שהוא לא יכול לעזור לחבר שלו. אחרי הכל, תומך בעמדה "אני לא בסדר" הוא לא על הכתף כדי לעזור למישהו. אבל האדם האחר במערכת הזאת הוא נורמלי והוא לא יודע את זה אין טעם להמתין.
לכן, הדרך היחידה החוצה הדמות הראשית היא לברוח תחת כל תירוץ, שוב לוודא את חוסר היכולת שלו לפתור את הבעיה (לא בסדר).
אם אתה מודרך על ידי מצב האגו של המבוגר, אתה יכול לבחור במודע את וריאנט לברוח. כלומר הדמות הראשית מבינה שהחבר יתלונן. מצב מבוגר רוצה להימנע ממצב שבו הוא מעורב בבעיות של אנשים אחרים.
לכן, הגיבור אוספת את חפציו, ובתירוץ מכובד, עוזב את החדר, משאיר חבר. יחד עם זאת, הוא אינו מודרך על ידי הפחד שלו מפני חוסר היכולת לפתור בעיות, אלא על ידי חוסר רצון לפתור בעיות של אנשים אחרים.
"אני בסדר, אתה לא בסדר"
נציגים של עמדה זו מנסה להיפטר האינטראקציה.
כמו במקרה של המיקום הקודם, קיימות שתי אפשרויות התנהגות.
הדמות הראשית, בעוד במקום העבודה, לומד מהכפוף שלו על השגיאה בדו"ח.
במקרה זה, אורח בלתי צפוי מבקש לעזור לו לתקן את המסמך. משחק על התסריט, הגיבור מתחיל לצעוק על הכפפה ולהשפיל אותו, ודורש לתקן מיד את השגיאה.
כאשר העובד מושפל, הגיבור עדיין מגלגל את הסיפור בראשו, מתלונן על טיפשות של אחרים.
אז חסיד של עמדה מתחזק במחשבה כי "אתה (הם) לא בסדר."
מתנהג כמו מבוגר, האדם יבקש מהפקח לתקן את השגיאה בעצמו. דוח ההתקדמות של הדמות הראשית מבקש לשלוח בדואר.
יתר על כן, הגיבור מתייחס לעבודה דחופה להיפטר הכפיפה מעצבן, בעוד שמירה על המיקום של "בסדר" עבור עצמם ואחרים.
"אני לא בסדר, אתה לא בסדר."
הגיבור לומד שאשתו הציתה אש מקומית במטבח. בהמשך הוא בוחר מודל התנהגות המבוסס על האפשרויות הזמינות.
על פי התרחיש, הגיבור יצעק על אשתו, מתלונן על החיים בגלל הצרות שפקדו אותו. אתה לא יכול לסמוך על אשתך, כי הכל נופל מידיה. כן, והגיבור עצמו התברר שהוא פשוט מגעיל.
מודרך על ידי תנאי למבוגרים, הדמות הראשית תרגיע את אשתו. הוא יבטיח לה כי בקרוב הוא חוזר הביתה כדי להעריך את היקף הבעיה ויחד יחליט איך לחסל את ההשלכות של מצב לא נעים.
באמצעות ניתוח טרנזקציות לקבוע את המיקום שלך ולהתאים אותו, וגם לבוא לשיתוף פעולה אינטראקציה פרודוקטיבית עם אנשים מסביב.
ניתוח הטרנזקציות של אריק ברן:
