ברכות לך, קוראים יקרים, בדף של המאמר הבא מהמחשב אנטי מחזור.
הנה השאלות הנפוצות ביותר שאל בראיונות. לא הלכתי לראיון במשך חצי שנה ויכולתי לשכוח כמה מהם. לכן, אם יש משהו לא להגיע, בבקשה לכתוב את ההערות, אני אז להשלים את המאמר.
מיד אני אתחיל עם עדין בעייתי ביותר, לדעת רוב המועמדים, השאלה:
שאלת הסיבות לפיטורים
הנה, לדעתי, אין תשובה נכונה לחלוטין. יש רק משהו שהוא בכלל לא רצוי לומר, ומה גם לא טוב מאוד לומר, אבל זה יותר טוב מכל דבר אחר. ראשית עליך להבין דבר אחד. HR, רוצה לראות, אתה כנה קנאות לעבודה בחברה מאוד שהוא מייצג. הוא רוצה להיות בטוח, עד כמה שאפשר, שתעבוד הרבה זמן ולא תברח כשאתה משתעמם או שתופיע הזדמנות חיובית יותר.
עצם העובדה שמשהו גרם לך לעזוב את העבודה הקודמת שלך ולחפש משהו חדש כבר אומר שיש סיבות שעבורן אתה להפסיק, וזה עשוי שוב להכריח אותך להתחיל לחפש. וזה לא רוצה להודות. פיטורים משלך עבור HR הוא החטא הקדמון שלך, שממנו אתה לא יכול להגיע לשום מקום, הכל יהיה תלוי באיזה צד אתה שם את זה.
זה לא נכון להאשים את החברה שבה עבדת, לומר שיש לך הבוס רע, עובדים לא ידידותיים, תנאי עבודה שלילי, ארגון ראוי, וכן הלאה. הדבר עשוי להצביע על כך:
- רע להמשיך עם אנשים whiner
- לא יודע איך לעשות בירורים על המקום שבו אתה צריך לעבוד
כמובן, סביר להניח כי המשרד היה ממש מרושע ועמיתיך לא נתנו לך חיים. אבל מאז HR יודע כי ראיון הוא אירוע שבו אנשים לא תמיד כנה. לכן, הוא מוגדר מראש כדי לזהות את הכנות הזאת, ולא לקחת את המילים שלך פשוטו כמשמעו. הוא מונחה על ידי העיקרון של ד"ר בית, וזה "כולם שוכבים". הוא אינו יודע בוודאות אם המילים שלך נכונות או לא, אבל מחוסר מידע מדויק, הוא מסיק מסקנות שהוא יכול לצייר על בסיס ההנחה שלו.
לכן, אין זה נכון לומר "לא הייתי מרוצה משכר, אני רוצה לקבל יותר"
- זה מצביע על כך שאתה מונע רק על ידי כסף, כאשר אתה הציע שכר גדול בארגון אחר, אתה בבטחה לעזוב את החברה הביתה.
- תשובה זו מונעת ממך אפשרות של תמרון טקטי חשוב, שיאפשר לך לדרוש משכורת גדולה יותר בהשוואה למקום הקודם ולהימנע משאלות לא נעימות, כגון "למה לדעתך מגיע לך משכורת גדולה יותר?". איזה סוג של תמרון אני אסביר בפרק על איך להשיג שכר גבוה יותר במהלך ראיון?
למה עזבת את העבודה הקודמת שלך? איך לענות
אפשרות התשובה המתאימה ביותר עבור למה עזבת את העבודה הקודמת שלך? תהיה אינדיקציה לגורמים מקומיים ונייטרליים שאילצו אותך לעזוב את עמדתך, כגון "החברה עברה - זה נהיה לא נוח לנהוג" (זה צריך להיות נכון, כפי שהם יכולים לבדוק), "עברתי - זה הפך להיות לא נוח לנהוג" וכן הלאה או, אם זה לא מתאים לך, לדבר על "היעדר קריירה או לקוחות פוטנציאליים הצמיחה, הרצון לפתח ולצמוח כמומחה."
זה האחרון, כמובן, הוא לא אופציה אידיאלית, אבל די עובד, השתמשתי בו בדיוק. אם אתה משתמש בו, אז תהיה מוכן לענות על שאלות כאלה לא נעימות כמו: "מה זאת אומרת על ידי צמיחה מקצועית, מה אתה רוצה בכלל?", "כלומר, כאשר היו לך רק לקוחות פוטנציאליים, אבל עכשיו הם לא, למה?" "איך אתה מבין שאין שום סיכוי? (משתמע: אולי אתה רק עובד רע ואת ההזדמנויות לא קיים רק בשבילך?) "
כאן אתה יכול לחשוב על הרבה דברים, אומרים שהבנת את הקיפאון של הפיתוח רק בתהליך העבודה, זה היה בלתי אפשרי להבין את זה מיד, להסביר איך אתה מבין כי זה "הקיפאון" קיים (למשל, עובדים עובדים 10 שנים במצב אחד, הם מתקדמים, אבל הם לא גדלים, החברה עצמה לא מתפתחת ואינה גדלה וכו ').
כן, כאן אתה צריך להיזהר לא ליפול למלכודת, אבל בגרסה זו של התשובה יש יתרון גדול. אתה יכול להפגין את הצמא שלך לפיתוח, צמיחה, כי אתה לא מעוניין בכסף (כמובן שזה מצחיק, אבל אנחנו מקבלים את הכללים ולהתנהג בהתאם לציפיות של משאבי אנוש, כגון שאיפות הוא רוצה לראות אותנו), אתה מחכה ללקוחות פוטנציאליים הכשרה מתקדמת! מנקודת מבט זו, זהו מהלך טוב.
אבל זכור, אם בחרת תשובה כזו, תחילה עליך לוודא כי הסיכויים והצמיחה נמצאים במצב שבו אתה מתכנן להשיג עבודה! אחרת, (גם אם הסיכויים האלה נראו בארון ואתה מעוניין רק כסף), HR יבין כי אתה לא בקנה אחד עם זה פנוי, כפי שאתה מחכה הזדמנויות כי עמדה זו אינה מספקת, אז לא מחזיק מעמד זמן רב.
תשובה נוספת:
יש גם תשובה טובה וחפה מפשע שאלה על הסיבות לפיטורים, למימושם, עם זאת, תנאים מסוימים חייב להתקיים. האופציה נקראת "התנגדות מחמיאה". נניח שעבדת בחברה קטנה / רוסית, ועכשיו אתה מתמקם באחד גדול / מערבי.
אתה יכול לנהל את המצגת שלך ככה: עבדתי הרבה זמן בחברה רוסית, אבל עכשיו אני חושב שהגיע הזמן שאני אעשה את עצמי בתוך חברה מערבית, שכן ההנהלה המערבית נותנת יותר מקום לפיתוח הכישורים והצמיחה שלי, אני חושבת שזה יהיה יותר טוב בשבילי, למעשה עבור זה באתי אליך.
זהו הצדקה מצוינת לרצון לשנות מקומות עבודה, ראשית, אתה מדגים את המוטיבציה שלך, ושנית מחמיא לנציג המוטה של החברה, כאילו אומר שהחברה שלך טובה יותר מאחרים כי היא זרה.
רבים מהם פטריוטים אמיתיים של הארגונים שלהם, במיוחד עבור עובדים של חברות גדולות, ידועות, בינלאומיות: הם מלאים פאתוס קדוש, העובדה שהם עובדים תחת סימן של מותג ידוע. תן להם אפילו רק להזיז את הנייר. אני מאמין שזה יכול להיות שיחק קצת חנופה לא כואב.
על זה ולסיים ולעבור על השאלות הבאות.
למה אתה רוצה לעבוד אתנו?
כאן עלינו לחזור שוב לחנופה, לדבר על איזו חברה נהדרת, מובילה בשוק וכו '. אנו יכולים לומר כי האינטרסים האישיים שלך בקנה אחד עם היקף של החברה. לדוגמה, אם חברה עוסקת בפרויקטים באינטרנט, אתה יכול להגיד שאתה מעוניין מאוד בטכנולוגיות אינטרנט וזה יהיה מעניין בשבילך לעבוד כאן.
אל תפחד להיראות בלתי סבירה. באומץ ובבטחה לדבר על איך אתה רוצה לעבוד כאן. נגעתי בנושא זה ביתר פירוט במאמר, האם אפשר לשכב על ראיון?
מהם החסרונות שלך?
ובכן, הכל פשוט, אתה צריך לקרוא משהו אמביוולנטי כי 100% היא לא חסרון, למשל, pedantry. אז כולם עונים, אל תנסו להיות מקוריים ולבלוט בין היתר בכנותם. זה בדיוק כמו מבחן של ידע על כללי המשחק (זה נכון, אבל רבים לא מודים זאת לעצמם), או שאתה יודע את הכלל הזה ולפעול בהתאם, לענות בצורה נכונה על השאלה, או שאתה מתעלם כלל זה. האחרון אינו רצוי. לא צריך להיות מעוצבן על ידי חוסר היגיון של תקן זה, השאלה חובה, לענות בשלווה מה מצפה ממך.
עדכון 01/17/2014: מצאתי דרך טובה יותר לענות על שאלה זו. ובכל זאת, את התשובה כמו "pedantry" הפך תבנית. עדיף להפגין חזון הולם של חסרונותיך ורצון לצמיחה אישית בעת ובעונה אחת. לדוגמה, תשובה טובה במקרה זה תהיה: "הצד החלש שלי הוא שבמקרים מסוימים אני נעלב בביקורת. אבל אני מנסה לעבוד על זה, אני מבין שאני צריך ללמוד לקח מביקורת, ללמוד מהטעויות שלי, להשתמש בדעות של אנשים אחרים לפיתוח עצמי, ולא להתעצבן על זה ".
מי אתה רואה את עצמך בעתיד? (לאחר 2-5 שנים)
שאלה ערמומית. זה נועד לזהות את הציפיות שלך ואת מידת הציות של משרות פנויות כאלה. כאן אתה חייב להוכיח את היכולת שלך לתכנן את העתיד, אז לא אומר "אני לא יכול לדעת." יש צורך להראות שאיפות מסוימות, אבל לא גדול מאוד. לכן, אין לומר כי בעוד שנתיים תהפוך לראש מחלקה (גם אם אתה רואה את עצמך כמובילה בעתיד), במיוחד כאשר הראש הנוכחי עורך ראיון (אמרתי זאת פעם אחת בטעות, ולמרות שהשלים את כל הבדיקות מושלם ו עשה בדרך כלל די טוב, אני לא נקרא בחזרה). תגיד שאתה רואה את עצמך בתור "מומחה בכיר" או פשוט באותה תנוחה, ממשיך לשפר את הכישורים המקצועיים שלך.
זה יהיה תלוי במה הזדמנויות עמדה זו מספקת. אם בסיס המוטיבציה הוא צמיחה מתמדת, כמו מנהלי מכירות ויש היררכיה ארגונית מורכבת למדי בצורה של אנכי של מספר רב של מנהלים המחליפים זה את זה כל הזמן, נעים כל צעד, אז אתה יכול להרים למעלה ולדבר על מצב ניהול.
ואם העבודה אינה מספקת הזדמנויות כאלה, עדיף לא לדבר על הבוס. בקיצור, לנסות להבין את זה מראש.
שאפתנות היא איכות טובה ללא ספק, אבל העובדה נשארת כי עבודות רבות לא מצפה שאיפות גדולות ממך. כולם רוצים שתעבוד כמו שצריך והרשויות הקיימות לא ממש זקוקות לתחרות מעובדים עם יסודות של מנהיגות.
למה בחרת את המקצוע שלך?
השאלה נשאלת בעיקר אנשי מקצוע צעירים.
תגיד שזה מאוד מעניין אותך ואתה תמיד רוצה להיות רואה חשבון / עורך דין / מנהל, וכו 'אם יש לך חינוך מיוחד, אז לשאלה "למה הבחירה נפלה על המומחיות הזאת", לספר סיפור שכאשר הלכת לקולג' שאר חבריך עדיין לא פיזרו את ההנגאובר אחרי הנשף, כבר היית מודאג מאוד מהעתיד שלך והתקרב ברצינות לבחירת המקצוע שלך, אז התברר לך כי מאחורי זה אין ספור לקוחות פוטנציאליים והזדמנויות ולכן החליט בתוקף zbrat בדרך זו.
בדיחות הן בדיחות, אבל אני חושב שהבנת את העיקרון הבסיסי: אתה צריך להראות את היכולת שלך לתכנן ולקבל בחירה מודעת, עצמאית. אתה לא צריך לדבר על גורמי צד שלישי, כי אתה לא השפיעו. לדוגמה, לעולם אל תענה ברוח: "ההורים החליטו בשבילי", "זה קרה", "הכל הלך ואני הלכתי" וכו '.
זה נכון גם לגבי כל השאלות האלה בראיון, לשאול איזה משאבי אנוש מנסה להבין עד כמה אתה עצמאי והם מסוגלים לקבל החלטות נחשב היטב.
מה אתה יודע על החברה שלנו?
ברור, אתה צריך לקרוא קצת מידע באתר האינטרנט של החברה ויש לי מושג על מה החברה עושה. גם סוג של מבחן הידע של כללי המשחק.
למי אוכל ליצור קשר לקבלת משוב על העבודה שלך?
כאן עדיף לציין לפחות משהו, מאשר לא להצביע בכלל. גם אם אתה רב עם הבוס לשעבר ועם כל העמיתים שלך, עזבת את השערורייה, טורק את הדלתות ומחיקת כל קבצי העבודה החשובים מהדיסק שלך, אתה צריך לתת למישהו טלפון. אולי זה לא ייקרא, אבל אם לא תספק שום קשרים, זה יביא חשד.
אם אתה חושב שאתה בטוח שהם מתקשרים, יש דרך החוצה. תן את הטלפון לעמיתך לשעבר שאיתו שמרת על יחסים טובים, שם את תפקידו כ"מומחה בכיר", אומר שהוא היה המנהיג הבלתי-רשמי שלך (גם אם זה לא היה כך ובאופן רשמי הוא היה איתך באותה אופקייה של כניעה) והניח לו לצייר לכתוב מה עובד טוב אתה.
החברים שלי עשו את זה - אל תפחד, זה יעבור. אתה יכול, באופן עקרוני, להצביע על הטלפון הנייד של כל החברים שלך, אבל זה בטוח יותר להיות עמית לשעבר, שכן יש לו מספר תאגיד פנימי הוא למעשה על רשימת העובדים של החברה שבה עבדת, במקרה שהם נבדקים.
תאר בעיה אחת, מצב סכסוך בעבודה וכיצד עסקת בה.
שקול את התשובה לשאלה זו מראש. עליך להוכיח עד כמה אתה יכול לצאת ממצבים קשים של סכסוך, כדי שכולם יישארו איתו ואף אחד לא ייעלב. המצב, אתה יודע, יכול להיות אמיתי ובדיוני.
יש לך שאלות?
לדעתי מוטב לשאול. לא משנה מה, כל, רק לשאול על מה שלא הוזכר קודם לכן, ואז הם יחשבו שאתה לא מקשיב. שאל על החברה, כמה זמן יש עמדה זו נפתחה. באופן כללי, להראות כי אתה באמת מעוניין, ולא רק לבוא, ועכשיו לעזוב.
עדיף לא לשאול על החבילה החברתית, זה, משום מה נחשב לא מנומס, בין קציני כוח אדם. קראתי על זה בכמה מקורות.
שאלות מטופשות וחסרות טקט
HR רוצה להבין איך עמידים ללחץ אתה יודע איך לשלוט על עצמך בכל המצבים לא נוח. עבודה עתידית עשויה להיות כרוכה בלחץ פסיכולוגי רב, תקשורת עם לקוחות "לא נעימים", וכן הלאה. ואולי העובד של צוות השירות הוא פשוט עריץ קטנוני ולכן משועשע (נתקלתי כזה גברתי).
בשני המקרים, העיקרון הוא זהה - אין צורך להפגין רגשות באותו זמן לא לאבד את ההערכה העצמית! המצב גרוע גם כאשר אתה מסמיק, מביך, מוריד את העיניים או בוכה, או להיפך, נכנס למתקפת נגד פתוחה עם שערוריות, עלבונות וטורק את הדלת.
תשובה בשלווה ובשלווה "אני לא מתכוון לדבר על זה, בבקשה לגמור על זה." אם תמשיכו להיות חצופים, אז אנחנו גם בטקטיקה לשים במקום.
זה הכול. כרגיל, אני מאחל לך הצלחה בריאיון. המתן מאמרים חדשים ממחזור משאבי אנוש להירשם בדוא"ל.
