בחיי היומיום, יש לעתים קרובות מילים או ביטויים שנראים פשוטים, אך דורשים הסבר נוסף. לדוגמה, משוב. מה זה, מצד אחד, הוא מובן. זה כאשר הם מגיבים על המילים שלנו או פעולות. אבל אם תסתכל מקרוב, כמה שאלות להתעורר. מה אומר משוב? אני צריך להקשיב לה? כיצד לפרש נכון? האם ניתן לחזות או לתכנת? איך להגיב אם אנחנו לא אוהבים אותה? כל זה במאמר זה.
מה זה משוב?
משוב הוא, במונחים טכניים, את מידתיות האות הנכנס לדופק היוצא. מיושם על חיי אדם, ניתן לומר כי כל הפעולות לא נעלמו מעיניו. כל הפעולות שלנו (כולל חוסר פעולה או רק מילה מדוברת) מעורר תגובה מקבילה מבחוץ. דוגמה פשוטה - האמן צייר תמונה והכניס אותה לגלריה. הוא עשה כמיטב יכולתו לעבוד על זה. הצופים הגיבו עם הערותיהם. מישהו שיבח את עבודתו, אחרים ביקרו. בכל אחד מהמקרים הללו, יש משוב, ללא קשר אם האמן אוהב את זה או לא.
עקרון המשוב הוא אחד הבסיסיים בטבע.. לפיזיקה, הכלל ידוע - "כל פעולה גורמת תגובה חזקה באותה מידה". היא תקפה ברמות גבוהות יותר של ארגון החומר, כולל תהליכים כימיים ותופעות טבע. חוקים אלה חלים על חייו של אדם, כולל הפסיכולוגיה שלו ועל סוציאליזציה.
במקרה של מוטיבציה להצלחה, עיקרון המשוב מופיע כתמריץ העיקרי למצב חיים פעיל. יש מושג של פרואקטיביות, כאשר אדם לוקח אחריות מלאה על חייו על עצמו. על מנת לקבל תוצאות טובות, אתה צריך להשקיע את המאמצים בהם. אם אתה יושב במקום אחד ולא עושה כלום, אז ההצלחה היא חסרת טעם לחכות.
סיבה טובה עבור השתקפות נותן את הספר סופר אמריקאי מפורסם המאמן העסקי ג'ק קנפילד "כללים". הוא מספק את היסודות של חשיבה חיובית המסייעת לאדם לשנות את השקפתו על העולם. זה כמו בדוגמה של זבוב ודבורה.
עבור העולם הראשון, העולם הוא מזבלה עם אשפה וצואה, ועל השדות השני, ריחני עם פרחים יפים. העיקר הוא שעקרון המשוב נותן לכולם עולם שעליו הוא חושב. הזבוב מקבל את הפסולת ואת נקטר הדבורים. האדם, לציית לחוק של מהותיות המחשבות, הוא מסוגל ליצור את המציאות שהוא מדמיין. אבל המושג של משוב אינו אחיד. ישנם מספר סוגים של תופעה זו.
סוגי משוב
סיווג זה מדגים את יחסו של אדם מסוים לאירועים. מהו המשוב עבורו? הפסיכולוגיה של התגובות האנושיות קובעת שני סוגים: חיוביים ושליליים. האדם הוא גם מרוצה מהתוצאה או לא. משוב אליו הוא גם נעים, או גורם לו רגשות שליליים.
על פי עיקרון זה, המשוב הוא שלילי או חיובי. בואו נחזור לדוגמה של האמן. השבח של ציוריו, כמובן, הוא סקירה חיובית, מעוררת רגשות נעימים. ביקורת, בהתאמה, היא תגובה שלילית, אשר תגרום לאמן תחושה של אכזבה או אכזבה. במקרה הראשון אנחנו מדברים על החיובי. בשני - יש שלילי. כמובן, כאשר הם משבחים יותר בנעימות, אבל ביקורת, אם היא בונה, היא שימושית יותר, משום שהיא נותנת הזדמנות לבחון באופן אובייקטיבי את תוצאות עבודתם, לבצע את ההתאמות הנדרשות. התגובה של אדם אליו עשויה להיות שונה לחלוטין.
תגובות אפשריות למשוב
כל משוב או הערות מתעכבים בנפש. כוח ההשפעה שלהם קובע את ההתנהגות הנוספת של האדם. כך ניתן להבחין בין סוגי התגובות הבאים:
- אישור - כאשר התשובה מתאימה למערכת הערך האנושי, היא נתפסת באופן חיובי;
- התעלמות - זוכר הולך "העבר את האוזניים", מבלי לגרום כל תגובה רגשות;
- תוקפנות - התגובה שונה באופן משמעותי מהציפיות, ובכך גורמת תגובה שלילית.
ככל שמידת ההתפתחות האינטלקטואלית והרוחנית של האישיות גבוהה יותר, כך היא מעידה על תוקפנות כלפי ביקורות שליליות. בהתבגרותם, אנשים לומדים להעריך באופן אובייקטיבי את היכולות שלהם, מכבדים את דעותיהם של אחרים. כל תוקפנות מראה רק חוסר ביטחון או פחד. אנשים חזקים לעולם לא נופלים לרמה שלהם. לפיכך, על בסיס משוב, הם הרבה פחות סיכוי לקבל שלילי בדרכם מאחרים. בנוסף, האופטימיסטים יוצרים הילה של הצלחה, מושכים אותם אנשים.
משוב וחשיבה חיובית
עכשיו בואו לקבל את החלק החשוב ביותר של מאמר זה. נזכיר זבוב ודבורה. מצב הרוח הפסיכולוגי יוצר את המציאות המקיפה את האדם. כולם בוחרים איך לחיות - או "בזבל", או "בין פרחים ריחניים".
אבל לא חושב שהכל כל כך קל. המציאות יכולה "לנוח", לתת לאדם משוב שלילי. הוא מוכיח גם שמגיע לו המקום שבחר לעצמו. היכולת להתגבר על מבחנים אלה, לקחת ביקורת, טופס האישיות של הזוכה. כשלים רק מדגישים כי אדם עושה משהו לא בסדר. הם בהחלט לא אומר שאתה צריך לוותר ולשנות את המסלול. רק צריך להתאים את השיטות שלך..
לדוגמה, מישהו רוצה להיות יזם, אבל העסק שלו הוא נכשל. אחד יוותר וקרא לעצמו לוזר, משוכנע יותר ויותר בתוקף של הצהרה זו. השני ישכנע את עצמו שהוא יצליח בכל דבר. אבל נסיגות זמניות עבורו תהיה רק הזדמנות לצבור ניסיון. תשובה חיובית היא לא לחכות זמן רב, נותן הצלחה ראויה היטב.
העיקר בהשגת המטרות שנקבעו הוא תמיד לקחת עמדה פעילה, מבלי להפוך לצופה שותק. גם שווה כוונון עצמך לנצח. הם אומרים - "המטרה מעל" עין השור "ולהיות בטוח לפגוע במטרה".
אגב המשוב מגיע לא רק מבחוץ. הגוף האנושי גם מאותת לו על נכונות עמדת החיים. שינה רע, דיכאון או עייפות להסביר ברהיטים כי כדאי לשקול מחדש את הגישה שלך לחיים. אנרגיה חיונית היא בשגשוג רק עבור אלה שמצאו מטרה, או לפחות בעקבות ייעודם. משוב יכול להיות נתפס כסוג של סמן, מראה את הנכונות של הנתיב שנבחר.
משוב הוא עוזר אמיתי לכל האנשים המודעים שלקחו על עצמם את האחריות על חייהם. עם התופעה הזאת, אדם יכול להגיע לגבהים גדולים. מצד אחד הוא לומד לתכנת את סביבתו. מצד שני, הוא מקבל תגובה בזמן אמת על מעשיו, אשר מסייע לו לתקן פעולות, לבחור חיים שמתאים הכי טוב עם השקפת עולמו.
