למה זה קורה שמישהו, בכל מקום שהוא, מרגיש כמו מנהיג מלידה, ומי שמנסה להצטרף לצוות חדש דורש מאמץ טיטני? מתברר כי פותר את החברותיות. או ליתר דיוק, איך הוא התפתח במדינה שלנו. על איך לפתח מיומנויות תקשורת, לקרוא על.
מה זה מיומנויות בין-אישיות?
חברותיות היא היכולת של אדם ליצור קשר עם אחרים, לשמור על התקשורת ועל הקשר הרגשי.
המונח משמש באופן פעיל בפסיכולוגיה, סוציולוגיה, בלשנות וכלכלה, ומהותה היא נושא מחקר מפורט בכל אחד מהדיסציפלינות המפורטות. מה גרם לאינטרס כזה? העובדה היא שחברותיות היא המפתח למימוש מקצועי, התפתחות החיים האישיים וההצלחה בכלל. למעשה, זה איכות של אופי, כישרון.
רמת הפיתוח שלה תלויה בחלקו על המזג של האדם. Sanguine ו choleric הם בר מזל, אבל פלגמטי ומלנכולי צריך "מאמץ" כדי לשלוט על אמנות השיחה.
ההתפתחות של מיומנויות תקשורת מתחילה ברחם, אשר הוכח על ידי פסיכולוגיה פרינטלית (מדע זה בוחן את הקשר ואת ההשפעה של העולם החיצוני על התינוק ברחם). התברר שככל שיותר אמא מדברת עם הילד שלה, כך חזקה יותר הופכת את הבסיס להתפתחות נוספת של התינוק, הדיבור, כולל.
לאחר הלידה, התינוק באופן פעיל בוחן את הבעות הפנים, מחוות של מבוגרים, מקשיב לקולם, נותן תגובה, שהיא תקשורת. אנו מבטאים את המילים הראשונות לפני השנה, ובשלישי אנחנו כבר מדברים עם משפטים כפופים. אבל למה זה קורה כי מישהו אחר להיות ילד לא מרגיש שום מחסומים בתקשורת, ומישהו הוא אפילו קשה בהתחשב ברכה?
גורמים המעכבים את התפתחות מיומנויות התקשורת בגיל צעיר:
- שחרור משמאל לימין;
- היעדר הכשרה שמטרתה פיתוח של סירת מנוע קטנה;
- חבטות מבוגרים, חוסר תקשורת;
- תכונות של פיתוח פיזי, עורר על ידי מחלות;
- התעלמות מצרכי הילד.
אם בגיל הגן ההורים ידעו לפתח מיומנויות בין-אישיות ועשו הכל בשביל זה, אז בעתיד יהיה הרבה יותר קל לילד להתפתח.
הדיסציפלינות ההומניטריות בבית הספר מכוונות דווקא לפיתוח הכישורים לנהל דיאלוג, להביע בבירור את מחשבותיו ולמצוא הבנה הדדית. אבל מערכת החינוך מובנית בצורה כזאת שלא לכל אחד יש את ההזדמנות לפתוח ולהיות דוברי אמיתי. וזה קורה אפילו יותר גרוע - אנשים, להיפך, להיות נעול במשך זמן רב, להיות ידוע לשמצה וחסר ביטחון.
מה לעשות במצבים כאלה כאשר התעודה כבר מזמן אוסף אבק על המדף של השידה, ואת מלאכה של תקשורת חופשית לא שולט? למד בעצמך, החל בעצה שלנו.
כיצד לפתח מיומנויות תקשורת
אל תמנע תקשורת
"אנשים שקטים" רבים מודים שהתקשורת מביאה להם אי נוחות, ולכן הם מנסים להימנע ממנה בכל דרך. בפועל, זה בא לידי ביטוי כאשר אדם debugs שיחות טלפון מאוחר יותר, הולך לצד השני של הרחוב, רואה שכן יכול לדבר איתו או כאשר הוא בכוונה לא לשבת בתחבורה ליד פוטנציאל "דברן".
אנשים כאלה לעולם לא ישאלו את הדרך לעוברים ושבים. זה הרבה יותר קל להם להסתכל על המפות שלהם, לפענח את השלטים או לשוטט באזור בחיפוש אחר הפריט הרצוי. כל דבר כדי לא לדבר עם זרים. כדי לפתח מיומנויות תקשורת, אתה צריך לחסל את הפחד של השיחה. אם מישהו פונה ראשון, אתה צריך לתמוך בשיחתו - זו העצה הראשונה.
קח יוזמה
כאשר הפריט הראשון הושלם, אתה יכול להמשיך לרמה קשה יותר - בכוונה לחפש את בן השיח. מה לא אתגר תחת השם הגדול "אני מתחיל את הראשון"? אתה צריך להגדיר מטרה לעצמך כל יום כדי להתחיל שיחה עם מישהו. וכך שבוע. ואז כל שלושה ימים מוסיפים שיחה אחת. מומלץ לתקן הכל, לקחת בחשבון מחדלים כדי להתעדכן. תוכנית חובה - כדי להתחיל מספר שיחות. זה לא משנה מה ועם מי - עם השכן על הכלב, עם השרת על מזג האוויר, עם הבוס על המצב הפוליטי במדינה או עם המזכיר במשרד על אי השוויון בין המינים. מה זה ייתן? התגברות על המכשול הפסיכולוגי וזכייה במאבק על המתחם. חברותיות היא איכות הדורשת תרגול, להתאמן שוב להתאמן.
להיות פתוח
כנראה כולם זוכרים את הקריקטורה הסובייטית בשם "דביבון קטן". צעיר צעיר, עולה בבריכה, רואה את התאום שלה על פני המים. הוא לוקח תנוחה אדירה להפחיד את האויב, אבל הוא נותן את הדביבון תשובה דומה. כשהתינוק המבוהל חזר הביתה וסיפר לאמו על הרפתקה, היא יעצה לו לבוא שוב לבריכה ולחייך למי שיושב בבריכה. לכן, החיה הצעירה מגלה את סודות התקשורת.
היסטוריה אינפורמטיבי ומבוגרים. במיוחד אלה שאינם יודעים איך להיות חברותי. אנחנו מציירים את התשובה מתוך אגדה: אנחנו מכוונים את החיובי, אנחנו מחייכים יותר, אנחנו מקרינים רצון טוב. אחרי הכל, אם אתה מתחיל דיאלוג עם מחשבות זה לא יעבוד, כי התקשורת לא יביא הצלחה, הנמען ירגיש את זה וישקף את השלילי, כמו מראה. להיות פתוח וכנה קשה אבל יעיל. תכונות אלה מושכות אחרים עם מגנט, צריך את עצמם, להפוך אותם אמון, ערמומיות ובידוד רק להדוף.
כלומר, אתה צריך להראות רגשות אמיתיים: לצחוק, אם משהו כיף, להיות מופתע אם משהו באמת פגע. דיאלוגים מעניינים, דיונים סוערים ושיחות מלב אל לב מתחילים ברגשות.
לכבד את דעתו של בן שיחו
הוא אמר כי טעמים לא מתווכחים, וחברים הם בכלל לא "בצבע". כי, כמו אנשים רבים קיימים בעולם, כל כך הרבה דעות קיימות. וזה נפלא, כי במקרה זה התקשורת היא כמו להכיר אחד את השני, לגלות אמיתות, ולהיות מסוגל להבין את עצמך. ככל שההיפך לא יהיה דעתו של השיח, יש לכבד אותו.
זה לא אומר להיות נעים, אבל מרמז על קבלת העובדה כי למישהו יש מציאות אחרת. אתה יכול וצריך לבטא את מחשבותיך, עמדותיך או דעותיך לגבי נושא מסוים, אך בה בעת לא מתקפות אישיות ומתפוצצות: "איזה טיפש! ", "אין על מה לדבר". מציאת שפה משותפת עם כולם היא לא קלה, אבל אפשרי.
כדי להמחיש
לתקשר עם דמות בדיונית כדי לסייע להתגבר על המכשול תקשורתית. זה לא על גיבורים מהאגדות, אלא על אנשים אמיתיים שאיתם קשה ליצור קשר תקשורתי בחיים האמיתיים. יש צורך להציג אותם לפניכם ולהתחיל דיאלוג על ידי ירי על מצלמת וידאו. יש צורך להתבונן בעצמך עם התנועות שלך, הבעות פנים, להקשיב אינטונציה וגוון של הקול שלך. חשוב לזהות את נקודות החוזק שלך ואת החולשות בשיחה.
רבים, מתבוננים בעצמם מבחוץ, מגלים הרגלים שמעולם לא חשדו קודם לכן. יש אנשים שמבחינים כי העיניים שלהם פועלות מהר מדי, חלקם מוצאים כי הם ממלמלים, אחרים עושים פרצופים וכן הלאה. מבט ביקורתי על עצמך כנואם הוא צעד חשוב עבור מישהו שרוצה ללמוד כיצד לפתח מיומנויות בינאישיים. ללא שם: דבר ביישן! הנואם המפורסם, דמוסתנס, נשם לסירוגין, קול שקט וחלש, הרגל של משיכת כתף, אבל הוא התפרסם בזכות שיכנע את עצמו לעולם כולו. מאמציו עזרו לו: הוא נעל את עצמו בחדר, ראשו מגולח למחצה, כך שלא היה שום פיתוי לצאת מהבית, והוא היה מאורסת.
מטרת הנסיגה היתה אחת - ללמוד לדבר יפה. כדי לעשות זאת, היה דמוסתנס אוסף פה ושם מלוא פיו אבנים ומבטא את נאומיו. אנחנו, כמובן, עושים את זה מיותר לחלוטין, אבל רצוי לשפר את כישורי הדיבור. זה ייתן אמון, להיות צעד חדש על סולם של פיתוח עצמי.
השג את ההרמוניה של שפת הגוף
אנחנו יכולים לתקשר לא רק מילולית, כלומר, במילים, אלא גם לא מילולית - באמצעות מחוות, הבעות פנים, גופים. בפירוט מדע הפנים עוסקת physiognomy. החוקרים אומרים כי על ידי התכווצויות של שרירי הפנים יכול לקבוע את המזג של אדם, לראות את המדינה הפנימית, אשר הוא מנסה להסתיר. אבל די לנו להרמוז את הבעות הפנים ואת הדיבור שלנו.
יש אנשים שמסתובבים בפתאומיות כזאת, שהאנשים הסובבים אותם מפסיקים להבין את המשמעות של מה שנאמר, הם רק מסתכלים בידיים מנופפות או בראשים בכיוונים שונים, מחשש למה הם יגיעו בעין. אתה צריך לשלוט לרסן את דחפי הגוף. אם זה יצליח, בעתיד אתה יכול לעשות בדרכים לא מילולית של תקשורת עם הנשק הסודי שלך. חיקוי זה הוא הצבע או סימן השאלה בסוף העתק מרהיב.
לפתח מיומנויות תקשורת: משחקים עבור החברה כולה
המשחק הוא צורה יעילה של למידה כי הוא טוב לא רק לילדים, אלא גם למבוגרים. אנו מציעים מגוון של כיף כיף כיף מכוון לפיתוח מיומנויות תקשורת.
איזה מין רגש?
- כל המשתתפים מחולקים לשתי קבוצות.
- על השולחן יש חפיסת קלפים עם תמונות של רגשות שונים או כתובות של שמותיהם.
- חבר של אחת הקבוצות מצייר כרטיס ומראה את השחקנים שלו רגש נפל (פנטומימה).
- לכל אחד יש דקה. אם הקבוצה מנחשת, היא מקבלת 10 נקודות.
- בסיבוב הבא יש משתתף מהקבוצה ההפוכה. וכך במעגל למספר שווה של ניסיונות לקבוע את הזוכה.
משחק תפקידים
- מספר משתתפים מקבלים משימה מוכנה מראש לשחק מצב מסוים. השאר חייבים לנחש את כל התנאים של המצב התקשורתי.
- לדוגמה:
- סבתא זועמת עם עוגיות פג פונה לשירות הגנת הצרכן.
- גליליאו גליליי מוכיח בפני נציגי האינקוויזיציה שהארץ עגולה.
לעשות כמו שאני עושה
- כל המשתתפים מסכימים לבצע את התנועות המוצגות על ידי המנחה.
- המנחה בו זמנית מבטל את הוראותיו ומבצע אותן:
- להרים את הידיים למעלה;
- למחוא כפיים;
- לחצות את הידיים;
- אנו נוגעים במצח שלנו באצבע שלנו: בשלב זה אנו נוגעים באף שלנו.
רוב יעשו מה שהם רואים, לא מה שהם שומעים. זה מאשש את כוחה של תפיסה חזותית.
תקשורת היא דרך לתקשר עם העולם החיצון, שבו כל אחד יכול ללמוד. טיפים ותרגילים אלה יסגרו את הפערים בפיתוח מיומנויות שיחה. זה יספק הזדמנות להבין מקצוע חדש או לקבל לקדם, לשנות את עצמך, לעשות חברים חדשים ועוד.
