אם האימון נכח רק על ידי עובדים של אותה חברה (מחלקה מסוימת או נציגים של מחלקות שונות של אותו ארגון), אז זה סוג של אימון נקרא תאגיד או סגור. הכשרה מקצועית אחת המשימות החשובות היא שיפור התכונות המקצועיות של העובדים, כמו גם איחוד של הצוות. לאחר השלמת הקורס, כל משתתף צריך להרגיש חלק מאותו צוות.
מה זה אימון החברה.
בעבר, טיולים משותפים, טיולים לעיר אחרת או קבב בישול בדאצ'ה של מישהו אחר נחשבו לאירועים מאחד לבניית צוות, אך לאחרונה הגיעו מנהלים למסקנה כי העובדים יוכלו להמשיך ואז ללמוד. ואכן, הליכה משותפת בטבע לא סביר לאפשר לכל העובדים לפתור כמה משימות מקצועיות, ואין זה סביר כי הם יכולים לקבץ את כל הצוות.
הדרכה עסקית עסקית למטרות אלה הם הרבה יותר מתאים. במסגרת ההכשרה הארגונית, המשתתפים יוכלו לנתח מה הם עושים בעבודה, מה ניתן לעשות טוב יותר, מה פעולות צריך להיות מותאם, ומי מהם צריך להיות בוטלו לחלוטין. כלומר, באופן מקצועי, שיעורים אלה יאפשרו לאנשים לבנות את הידע והמיומנויות שכבר יש להם.
באימון זה נפתרות המשימות שנקבעו בתחילה למאמן, אך במקביל ניתן לפתור בעיות כלליות כגון ארגון זמן עבודה, ניהול זמן, שמירה על כושר עבודה לאורך היום ודרכים להתמודד עם לקוחות "קשים". בנוסף, כל הבעיות הללו נפתרות על ידי מאמצים משותפים, אשר תמיד מביא אנשים יחד ומלמד אותם לעבוד בצוות מסוים.
משחקים עסקיים באימון זה יאפשר לך להסתכל על עצמך. גם זה יכול לתרום וידאו במהלך האימון. זה יאפשר להבין כיצד לקוחות ושותפים רואים עובדים, מה העובדים להשאיר רושם על אנשים, ובהתאם לשנות את הרגעים כי אינם תואמים את התמונה של העובד הרצוי והתנהגות. באמצעות שיטות כאלה, העובדים מקבלים את המשוב הנדרש, שאי אפשר להשיג ללא תרגילים מעשיים כאלה.
היתרון העיקרי הכשרה ארגונית היא שבמסגרת התעסוקה, כל אדם נחשף לצד חדש לעמיתיו. בשל העובדה כי תקשורת מקצועית דורשת מסגרת כלשהי, אנשים בעבודה נראה ללבוש מסכות. הדרכות בתוך החברה לאפשר אלה מסכות להיות מוסר ונפתח מול אחרים בתפקיד חדש. אחרי שיעורים כאלה, מנהיגים לעיתים קרובות לזהות קבוצות של אנשים אשר האינטרסים שלהם דומים, ולארגן ספורט או אירועי תרבות עבורם, חלקים, כיתות כמרכיב של התרבות הארגונית.
כאשר הכשרה ארגונית נדרשת.
אימונים עסקיים נחשבים חיוניים במקרים הבאים:
- במצב שבו יש צורך לשפר את הידע המקצועי ואת הכישורים של העובדים, כאשר יש צורך לארגן את האימון עבור מוצרים חדשים או שיטות חדשות. בפרט, אימון שימושי כאשר רק תמציות תיאורטיות על מוצר או תוכנית חדשה מתקבלים ממרכז אזורי או מניהול גבוה יותר. האימון מאפשר לך לעבוד על כל המיומנויות החדשות בפועל, לבחור דרכים יעילות לעבוד, לזהות טעויות אפשריות, וכו '
- במקרים בהם יש צורך להגדיל את לכידות הצוות, ליצור רוח צוות בקרב העובדים, מה שנקרא צוות בניית הדרכות. מנהלים נוטלים הכשרה במקרים שבהם התנגשויות והתנגשויות מפריעות לעבודה האפקטיבית של החברה, ובמקרים בהם נוצר צוות במשך כל הפרויקט, כלומר, בזמן הקצר ביותר האפשרי מזרים, אתה צריך ליצור צוות אחד.
- במקרים בהם יש שינויים בכוח אדם, שינוי מבני של הקבוצה ושל החברה כולה. כאשר קשרים ישנים נשברים, כולל עם מדריכים או אוצרים מאזורים אחרים, האדם מרגיש מנותק מהצוות. לשם התאמתם המהירה של העובדים, ראוי לארגן את ההכשרה להקמת קשרים חדשים בכל הרמות: בין מחלקות שונות, ניהול וכפופים, מטה ראשי וענפים.
- במצבים בהם יש צורך "לעודד" את הצוות, כדי למנוע קיפאון בארגון. באימונים, המשתתפים יש מבט חדש על דברים רבים, כולל עניין בעבודה שוב, מטרות חדשות מנוסחות. מכאן, מוטיבציה צוות העובד חוזר רק להגדיל.
- במצב שבו הארגון מתמודד עם בעיה נפרדת ויש לפתור באופן קולקטיבי. אלה יכולים להיות בקשות שונות לחלוטין: מתוך הסתגלות מהירה של מנהל באמצע חדש להכנסת איסור על עישון במהלך שעות העבודה. התוכנית של הכשרה כזו מפותחת בנפרד עבור כל בקשה ספציפית.
סוגי הכשרה ארגונית.
מגוון של אימונים סגורים תלוי במשימות שהוקצו להם, כמו גם על אנשים ספציפיים עבור מי הוא מתנהל. בין קורסים אלה, הפופולרי ביותר הם:
- הדרכה לחברים חדשים בחברה. כזה "קורס קרב צעיר" יש צורך, ראשית, להסתגלות מהירה של עובדים חדשים, ושנית, להם לרכוש ביעילות את הידע הדרוש ולפתח מיומנויות בפועל.
- הכשרת המכירות של החברה מתבצעת עבור אנשי מכירות על מנת להגדיל את רווחי החברה, כמו גם להגביר את המוטיבציה של העובדים. אימון כזה יכול להיות מוטיבציה או מוחל (כאשר מיומנויות מכירה אפקטיבית של מוצר מסוים נוצרות).
- גיבוש תרבות ארגונית. ערכים, רעיונות וגישות משותפים לכל העובדים - זה תרבות ארגונית. ההכשרה כרוכה בקיאות בערכים הפנימיים של החברה, ביצירת סטנדרטים של התנהגות ומסורות של הארגון, פיתוח סמלים (המנון, סמל וכד '). שיעורים אלה מאפשרים לך לאסוף עובדים ולהניע את הצוות שלך לשמור על מעמדם או להשיג הצלחה מסוימת בארגון שלהם. לאחר מכן, העובדים בארגון נבחרים לא רק לקחת בחשבון את התכונות המקצועיות שלהם, אלא גם דבקות במסורות וכללים מסוימים של החברה.
- כמובן "ממשל תאגידי". ההכשרה מיועדת למנהלים בכירים ואמצעיים - ראשי מחלקות וחטיבות, הנהלה בכירה. הוא מטפל בסוגיות של ניהול יעיל, המאפשר להגדיל את הרווחים של החברה.
שיתוף פעולה ארוך טווח בין הארגון לבין המאמן נחשב יעיל, שכן היועץ מודע לבעיות העבר של הצוות וכיצד לפתור אותן, עוקב אחר התפתחות החברה, ותומך בצוות לאחר ההדרכות. עובדים, בתורם, כבר יודעים למה לצפות מהשיעורים, איזה סגנון של התנהגות עם מאמן מסוים, בהתאמה, אין שלב של היכרות והקמת יחסי אמון, כלומר העבודה היא פרודוקטיבית יותר. לכן, לעתים קרובות יועץ המאמן הוא אחד מעובדי מחלקת ההדרכה האישית בארגון מסוים.
