לכל קבוצה חברתית יש אדם משפיע על השאר חבריה.
פסיכולוגים מתארים את הסימנים והתכונות של תופעת המנהיגות, שיכולה להיות פורמלית או בלתי רשמית.
תפיסת מנהיגות
מנהיגות - היא מערכת תפקוד של קבוצה חברתית, שבה יש מנהיג מסוים בקבוצה.
אדם זה מארגן את השאר, עושה החלטות מפתח, פועל כסמכות, הוא מסוגל להוביל.
הוא לוקח על עצמו את האחריות לקבלת החלטות החשובות לכל חברי הקבוצה. עם זה משתתפים אחרים מכירים בסמכותו ולהקשיב לדעתו.
המושג מנהיגות משמש באופן פעיל פסיכולוגיה, ניהול, סוציולוגיה, מדע המדינה דיסציפלינות אחרות. מסיבה זו, יש גישות רבות לחקר תופעה זו.
כמו כן, מומחים פיתחו מספר סיווגים שונים של סוגי התופעה.
סימנים של
נוכחותה של מערכת מנהיגות בקבוצה מתבטאת בהכרה של רוב חבריה בסמכותו של אדם.
אדם זה מקבל החלטות, מארגן פעילויות, אחראי. תכונות עיקריות מנהי you
- פורסייט. הוא מסוגל לחזות את התפתחות האירועים ולשכנע אחרים את נכונות האסטרטגיה שנבחרה.
- התחשבות. הוא תמיד מתקרב לפתרון בעיות בשלווה ובהגינות, ללא כל מהומה או מסקנות חפוזות.
- היכולת להבין אנשים. הוא מבין את המהות של האדם, את נקודות החוזק והחולשות של הפרט. זה עוזר באופן אובייקטיבי להעריך את היכולות של כל ולהפוך את היכולת המוסמכת ביותר של יכולות אלה במאמץ משותף.
- פעילות. עמדה זו קשה מאוד מבחינה רגשית, שכן האחריות היא תמיד מקור ללחץ. המנהיג חייב להיות גמיש פיזית ופסיכולוגית, רק במקרה זה הנטל שיוטל עליו יהיה ריאלי.
- החלטיות. כישלונות אינם הופכים לסיבה לנטוש את רעיונותיהם, אלא נתפסים כשיעורים מועילים בדרך להשגת היעדים שנקבעו.
קשיים מוליים אינם מבלבלים, אלא רק מגרים לחפש דרכים להתגבר עליהם.
- רצף. אנשים מרגישים בנוח רק כאשר המציאות סביבם היא צפויה ויציבה. זוהי היכולת לבנות את ההתאמה בין האסטרטגיות שנבחרו, הטכניקות המשמשות את ההישג של התוצאות הצפויות הוא המפתח לאמון של חברי הקבוצה. חוסר העקביות וההשתנות של המנהיג תמיד גורמים להרס של כל קהילה.
- צדק. צוות או קבוצה חברתית יבטחו במי שמטפל באותה מידה בכל האנשים שסביבו, ללא יוצא מן הכלל. הנוכחות של חיות מחמד מקורב תמיד מוביל הידרדרות האקלים הפסיכולוגי בכל קבוצה.
- מוח קר לעתים קרובות יש צורך לקבל החלטות באופן מיידי כדי להציל את הרעיון הכללי, אבל הם יכולים לפגוע בזכויות הפרט. לעתים קרובות אתה צריך להקריב פחות כדי לא לאבד יותר. רגש ועדינות נוספים אינם מועילים למנהיג, אשר תמיד חייב להיות מונחה על ידי שיקולים רציונליים.
פונקציות
תפקידיו העיקריים של המנהיג בקבוצה חברתית:
- לחזות את התפתחות האירועים ולנקוט צעדים לפיתוח אסטרטגיית פעולה;
- לקחת אחריות;
- להקצות משימות לחברי הצוות;
- להקצות אחריות בהתאם ליכולות של כל משתתף;
- לספק תמיכה מוסרית ומעשית בפתרון בעיות;
- מניעים להשיג תוצאות גבוהות;
- מבקש להשיג אינטרסים משותפים ולא אישיים;
- במקרה של כשל להיות אחראי על טעויות שנעשו.
פורמלי ובלתי פורמלי
כל המומחים נוטים לחלק את המנהיגים לשני סוגים: רשמיים ולא פורמליים.
פורמלי (נומינלי) - כובש מעמד או מעמד חברתי מסוימים, שעל פיהם הוא בעל סמכויות סמכות מסוימות.
זה מנהלים ברמות שונות: ראשי מחלקות, מנהלים, דירקטורים ועוד. אנשים כאלה אחראים באופן אישי על טעויות שנעשו על ידי הצוות שלהם. תפקידם הוא ארגון העבודה, השגת המטרות.
בלתי פורמלי (אמיתי) - אדם מכובד ומוערך על ידי כל חברי הקבוצה, לא בגלל מעמדו או מעמדו, אלא בגלל תכונותיו המוסריות. לאדם כזה יש מוח, כריזמה, קסם.
זה תמיד אדם חזק וחיובי מעורר אמון אצל אחרים ושלווה. הוא מסוגל להשפיע על חברי הקבוצה ולכוון את פעילותם.
מה ההבדל?
המנהיג הפורמלי הוא תמיד פועל בתוך הסמכויות הנתונות לו. אם התכונות המקצועיות שלו תואמות את עמדתו ומושלמות עם תכונות מוסריות גבוהות, אז מנהיג כזה יכול להיות כוח אמיתי על הקבוצה.
אם רמת המקצועיות שלו אינה מעניקה אמון בכפופים או באיכויות אישיות מפריעה להקמת אקלים פסיכולוגי חיובי בצוות, אזי תפקידו של המנהיג נותר נומינלי בלבד.
חברי הקבוצה יצייתו לאדם כזה רק כחלק מתפקידם, אבל לא יהיה לדבר על הכרה בסמכות כאן.
מנהיג בלתי פורמלי יש את היכולת להשפיע על שאר הקבוצה בזכות העסק שלהם תכונות אישיות.
בעבודה קולקטיבית, נציגי אמיתי של הממשלה, ככלל, הם מומחים מנוסים עם רמה גבוהה של ידע על חובותיהם.
בנוסף למקצוענות, אנשים אלה מפגינים ביטחון עצמי, אמינות, אחריות. הם גם תמיד מקסימים, חברותיים, הוגנים. סמכות בלתי רשמית כזו יש הרבה יותר כוחמאשר מנהיג אמיתי.
זה מוסבר על ידי העובדה כי בארגון עם מנהיג בפועל מלא אשר מכובד על ידי הכפופים, מנהיג בלתי רשמי עקרוני לא יכול להופיע.
מנהיגות פורמלית ובלתי רשמית - מה זה אומר ומה ההבדל:
תכונות של המנהיג הנומינלי
התכונות הבאות הן מיוחדות לאדם כזה:
- מופיע ונעלם בהתאם לנסיבות.. זה קורה במהלך טרנספורמציות שונות, משברים וכו '. לדוגמה, שינוי בהנהגה הפורמלית יכול להוביל הן להופעת תפקידו של מנהיג אמיתי והן לביטול הצורך בו. יכול להיות גם שינוי המנהיגים עצמם, בהתאם לנסיבות המקובלות.
- יכול לתקשר באופן יעיל עם מנהיגים אחרים. לעתים קרובות בקבוצה חברתית ישנם מספר אנשים אשר תופסים עמדות מפתח. יחד עם זאת, תחומי ההשפעה שלהם אינם חופפים, והמאמצים המשותפים מכוונים להשגת מטרה משותפת.
זה אינטראקציה יעילה לעתים קרובות נותן תוצאות משמעותיות באמת.
- מוקדש למטרה המשותפת. קואורדינטות פעולות של חברי הצוות כדי להשיג את המטרות. מעוניין בשלמות של הצוות ואת האפקטיביות של פעילותה. הוא מחיל את השפעתו וסמכותו לא לשם השגת אינטרסים אישיים, אלא אך ורק לצורך פתרון משימות משותפות.
- פנימי אוהב לתפעל אנשים. לא משנה מה כוונות טובות להוביל את פעולותיו של מנהיג לא רשמי, הוא אינו בוחר את עמדתו במקרה. זה תמיד אדם שאוהב להיות בעל עוצמה על אנשים אחרים ולהשפיע על מהלך האירועים. מסיבה זו, מנהיגים אמיתיים חולמים לעתים קרובות להפוך למנהיגים רשמיים במעמקי נשמתם, שכן זה יעניק להם סמכות רשמית.
תפקידו של מנהיג אמיתי
מנהיג אמיתי יכול למלא מספר תפקידים שונים:
- "מנצח". מבצע את המשימה שהוקצה לו על ידי ההנהגה, לא המבקשים דמוקרטיה מוגזמת. הוא בונה קשרים בצוות בהתאם לקורס שנקבע על ידי הממונים עליו. חשוב לו להכיר בחשיבותו, בשל הצורך בהדרכת מנהיגותו.
מכובד על ידי ביצועים וידידות, כל כך לאט אבל בטוח נע מעלה את סולם הקריירה.
- "חולצת הבחור". אדם חברותי ומקסים אשר בקלות משפשף את האמון של חברים בודדים של הקבוצה. בעזרת גישה חיובית כי מדביק אנשים אחרים, קובע עמיתים לבצע משימות מייגעות שגרתית בהתחלה בהתלהבות. מרגיש את ההנאה של התחושה כי הוא עם המנהיגים באותה רמה.
- "גרידי קרדינל". אדם חשאי ומשעמם מעט המעדיף לפעול בשקט וביעילות. הוא שמח להיות רשמית בצד, מודע לחלוטין לחשיבות האמיתית של עמדתו. כוח סודי כזה מעניק לו הנאה. מושך תשומת לב לדברים הקטנים ולניואנסים, כך שתמיד מוצא גישה לכל אדם. מניפולטור מעולה ואסטרטג מדרגה ראשונה.
- "מורדים". הוא בוחר את מעמדו כמנהיג לא-כתוב רק בגלל הרצון להשפיע על ההמונים כדי לארגן מהומות. מטרת פעילותו היא לקבוע תנאים, להילחם על זכויותיהם של מעשים תוקפניים ואגרסיביים אחרים שאינם קשורים ישירות למטרות האמיתיות של הקבוצה. הוא נלחם למען המאבק עצמו, והמטרה העליונה היא משנית.
מתי הופך הפורמלי למטרד?
במצב שבו מנהיג בלתי פורמלי רוכש יותר מדי כוח, קיים איום רציני לאבד השפעה ממנהיג אמיתי. במיוחד אם המנהל אינו מהימן בתחילה על ידי הצוות.
להתחיל לשאול את ההחלטות ואת ההוראות של הראשזה מערער את אמינותו. יש מאבק כוח, שבו שאר הקבוצה נמשכים.
בסופו של דבר האקלים הפסיכולוגי של הקבוצה נשבר, משמעת מפורקת. כל זה מוביל לירידה משמעותית המוטיבציה לעבודה, אובדן עניין בעבודה.
בדרך כלל התנגדות פעילה להנהגה ניתנת על ידי אנשים אשר תופסים מקום נמוך לא ראוי (לפי הרשעתם האישית).
לדוגמה, מומחים מנוסים לעתים קרובות בגיל לא רוצים לציית הבוס הצעיר ולהפוך את הקבוצה נגד ההנהגה.
במצב זה, הבוס חייב לנסות ליצור משוב עם הצוות, כדי להרחיק את התחזקות נוספת של עמדת "הלא פורמלי".
לכן, עמדת המנהיג היא המפתח בכל קבוצה חברתית. בהתאם למידותיו של תפקידו, הוא עשוי להיות רשמי או בלתי פורמלי.
