עבודה עבור אדם היא מקור הכנסה. לכן בלתי אפשרי לטפל בה קלות.
עם זאת, לעתים קרובות אחריות מופרזת מוביל החוויות החזק ביותר, פחד לאבד את העבודה שלך.
כתוצאה מכך, העובד מתחיל להיות בעיות בריאות, קונפליקטים במשפחה, וכו 'כדי למנוע זאת, זה הכרחי לעבוד את הטקטיקה הנכונה יחסי עבודה.
גורם לבעיות
למרבה הצער, מעטים מצליחים למצוא עבודה לנשמה.
חלקם נאלצים לעבוד במקום לא יאה שמביא הכנסה נורמלית.
זה קורה גם כי אדם אוהב את המקצוע שלו, אבל התנגשויות נובעות כי אי הבנות בקבוצה.
כל זה יוצר שלילי, גדל כמו כדור שלג. על פי הסטטיסטיקה, כ -15% מהעובדים נמצאים מריבות וסכסוכים במקום העבודה.
פסיכולוגים מכנים את הגורמים הבאים לקונפליקט:
- חוסר תאימות של אנשים בצוות לאיכויות אישיות. הם כולם אנשי מקצוע, אבל לגמרי לא מסוגל לתקשר אחד עם השני.
הסיבות למריבות יכולות להיות: דתות שונות, גילאים שונים, ערכי תרבות.
- משימות שהוגדרו בצורה לא מדויקת. אנשים לא מבינים מה הם רוצים מהם.
- היעדר הערכה ברורה של תוצאות העבודה. העובד פשוט אינו מבין מדוע הם ננזפים ואחרים מעודדים.
- מחסור בדייקנות מדויקת.
- פער שכר גדול עובדים של עבודה אחת. כולם חושבים שהוא עושה את רוב העבודה, אבל הוא מעריך.
- מטרות מקצועיות שונות. מישהו רוצה לעבוד במקום אחד, בעוד שאחרים שואפים לעשות קריירה ופשוט "ללכת לראש שלהם".
- סלידה אישית של העובדים זה לזה ולרשויות. הסיבות יכולות לשמש שמועות, רכילות, דיון, וכו 'לעתים קרובות הצוות מחולק למספר microgroups, במלחמה אחד עם השני.
- בנאלי אי הבנה. במיוחד אם לאנשים יש רמות שונות של השכלה, תרבויות שונות. הדברים האלה מקובלים על כמה, לפגוש את השלילי מאחרים.
על סמך האמור לעיל, מובחנים סוגי הסכסוכים הבאים:
- בין שני אנשים. בדרך כלל מחלוקות כאלה מתעוררות בתוך אותה המחלקה כאשר אנשים עובדים על אותו פרויקט. כולם חושבים שהוא עושה יותר מהאחר;
- אחד נגד כולם. לעתים קרובות מצב זה מתעורר עם הגעתו של חבר צוות חדש;
אנשים כבר עובדים לא רוצה לתת למישהו אחר לתוך העולם התיישבו שלהם. זה קורה כי השלילי מתחיל ביחס הבוס החדש.
- ראש - כפוף. הבוסים אינם מרוצים מחוסר המקצועיות ומהטעויות של העובדים. אלה, בתורם, נעלבים על היותם קפדניים ותובעניים מדי. לפעמים מריבות באות על רקע אי התאמה אישית;
- בין שונים בקבוצות. יש קבוצות עם אקלים שלילי. בפנים יש microgroups כי הם במלחמה אחד עם השני. ובכן, אם הם מתחרים אחד עם השני מי יעשה את העבודה טוב יותר. אבל לפעמים יש פרובוקציות ו "בסיסים".
כיצד לטפל בעבודה קלה יותר?
היחס האחראי לחובות העבודה הוא איכות חיובית. אבל מה לעשות אם אדם מרגיש לא נוח בצוות ואין הזדמנות למצוא עבודה אחרת?
איך להפסיק לדאוג לעבודה? פסיכולוגים לתת כמה טיפים על איך ללמוד איך להתייחס קל יותר למצב:
- עבודה תמורת כסף, לא בשביל רעיון. אדם אשר מטרתו היא רק הרווחים לא יעבוד שעות נוספות, ללכת על יום חופש, להפריע חופשה. כזה עובד קשה יותר לנצל.
לכן, חברות גדולות מנסים לשכנע עובדים של אידיאולוגיה מסוימת, כלומר, לעשות עבודה לרעיון.
כגמול, תעודות מונפקות, תמונות ממוקמות על הכבוד רול, וכו 'עם זאת, הפרס היחיד צריך להיות מרכיב מהותי. מי שעובד בשביל כסף רק מפחד שיפטרו אותו. הוא עובד למען רעיון, הוא מפחד מאשמה, יחס רע, ולכן יש לו יותר סיבות לתסכול
- כדי לתפוס את העבודה לא כמטרה בחיים, אלא כאמצעי למימוש תוכניות יזום. כזה עובד במהירות עולה בסולם הקריירה, מגיע משכורות גבוהות. אם המטרה היא להקים כוח על אחרים, את שביעות הרצון של שאיפות אישיות, וכו ', אז העובד הוא כל הזמן מפחד לאבד אותו, עובר את זה, לא ישן בלילה.
- לבצע רק את החובות המסופקים על ידי החוזה. לא להסכים ליציאות נוספות ללא תשלום, החלפת העובד בנסיבותיו המשפחתיות. כמובן, ישנם מקרים בודדים כאשר נדרשת עזרה, אבל אחד לא צריך להסכים על זה באופן קבוע.
עם גישה זו, יש יותר זמן שנותר למשפחה, תחביב, נסיעות, ולכן, טוב יותר את המצב הפסיכולוגי של העובד.
- הם לא מפחדים לקלקל את היחסים עם עמיתים ובוס. אתה לא יכול לסבול עלבונות, הפחתות שכר לא הוגן, נטל נוסף מעבר חובות עבודה.
- אל תפחד לעשות טעות. כל אחד יכול לעשות טעות, התוצאה היחידה של טעות היא ניכוי מן השכר. לכן, אין צורך להיכנע לעובדה שהבוס מתבייש ופונה למצפון.
- אל תנסה להרוויח את כל התגמולים. הפרס עבור העובד הטוב ביותר של השנה וכדומה הוא רק בזבוז זמן ואנרגיה. הם לא יביאו תועלת מהותית.
- הכן את הקרקע לסגת. אתה יכול ללמוד את שוק העבודה מראש, לאסוף משרות פנויות מתאימות. זה יהיה נחמד להכין קורות חיים מראש, כי במקרה של כוח עליון, מיד לשלוח אותו לחברות.
- אל תפחד לאבד את העבודה שלך.. זה לא סוף העולם, אלא רק שלב חדש בהתפתחות.
- דע את חוקי העבודה. אם העובד יודע את זכויותיו, אי אפשר לרמות אותו, לסחוט אותו.
עם זאת, אין צורך להוכיח את הידע הזה לעמיתים וממונים ללא סיבה.
- השאירו בעיות עבודה מעבר לדלת. משפחה היא העיקר בחיים. בא הביתה, אתה צריך לשכוח עבודה, להקדיש זמן לעצמך ואהובים.
איך לשמור על הרגיעה?
עצבנות בעבודה יוצר אדם בעצמו, אבל לא סביב. כדי לשמור על רוגע, אתה צריך לשנות את היחס למה שקורה. ראשית אתה צריך לתכנן את היום שלך, לא לבזבז אנרגיה על הדברים הקטנים.
קודם כל, אתה צריך לעשות משימות מורכבות, ובסוף היום, להשאיר דברים קלים יותר, כי על ידי עייפות הערב כבר צובר וקשה להתרכז התוצאה הסופית.
לכן, אתה יכול להישאר רגוע עם ההגדרות הנכונות:
- אל תתעמק בגרד בין-אישי, אל תרכל.
- אל תתייחסו לביקורת. מבקר רק תכונות מקצועיות, לא אישיות.
- תפיסת מנהיגות כמות שהיא. לא ניתן לשנות את המפקד, אפשר לסדר אותו רק תחתו. אם זה לא אפשרי, אז הדרך היחידה החוצה היא לשנות את מקום העבודה.
- ידידותי לעמיתיםאבל לא לעשות חברויות קרובות או רומנים במשרד. להימנע מחנופה ומחנופה.
- לספק מקום עבודה נוח. שום דבר לא צריך להסיח מהעבודה, החדר צריך להיות חם, בהיר.
- נוח מדי פעם. הרופאים ממליצים לקחת הפסקה כל 2 שעות. אתה יכול לקום, לעשות התעמלות קצרה, יש חטיף ולשתות תה.
- הקפד ללכת לארוחת צהריים. עובד רעב לא יכול למלא את חובותיו באיכות גבוהה.
- אל תפחד לבקש עצה או עזרה. יש עמיתים מנוסים יותר.
- אל תחשוב על בעיות בבית ועל קשיים. ברוב המקרים, שאלות אישיות יוצרות עצבנות בעבודה.
אם למשפחה יש בעיה רצינית, עדיף לבקש פסק זמן מאשר לדאוג ולהיות עצבני כל היום.
- קח חופשת מחלה במקרה של מחלה. אתה לא יכול לעשות עבודה עם ראש כואב, טמפרטורה, וכו 'ראשית, שאר חברי הצוות יהיו נגועים, שנית, בריאותו של העובד ידרדר, שלישית, העבודה תיעשה גרוע, אשר תיצור חרדה.
מה לעשות כדי לחתוך מן השלילי?
איך לא להגיב על שלילי בעבודה?
כמובן, בכל צוות מתרחש מדי פעם מתוח.
עבור ביצועים באיכות גבוהה של חובות יש צורך מופשטים מתוך שלילי.
זה יכול להיעשות כדלקמן:
- לא קולט צליל מגורה מנהיגות לחשבון שלך. אולי זה בגלל סיבות שונות מאוד;
- לא לפוצץ פיל מתוך זבוב. בדרך כלל, אנשים מודאגים יותר מדי על בעיות טריוויאליות כי לפתור את עצמם;
- אם המצב לא יכול להשתנות, צריך להשלים עם זה;
- לנתח את המצב, לקבוע את הסיבה שלה, המקור של השלילי. זה יעזור למנוע חזרה נוספת;
- אל תתמקדו בדעותיהם של אחרים. הם אובססיביים לשאלותיהם, לא אכפת להם מאחרים;
- רק לעשות את החובות שלךאל תשווה את עצמך עם אחרים.
איך לשרוד את הצרות?
אם היתה בעיה במקום העבודה, אתה צריך להבין למה זה קרה. ואז להעריך את מידת האשמה והאשמה של הסובבים אותם.
מכל מצב יש צורך להסיק מסקנות שהיא לקחה וכי היא הוסיפה בחיים.
אם אתה יכול לתקן משהו, ואז לעשות כל ניסיון בשביל זה. אם אתה לא יכול לשנות - כדי לקבל את המצב. על פי האפשרות לפנות לעזרתו של עורך דין.
אתה לא יכול לשמור על הרגשות עצמם, עדיף לתת להם לצאת החוצה.
לדוגמה לבכות, לספר על זה אהוב.
השלב הבא הוא ההכרה כי שום דבר נורא לא קרה. זה רק עוד צעד שמוביל להתפתחות עצמית.
שערורייה בקבוצה: איך להתנהג?
כל שערורייה במקום העבודה או עלבון יכול להיות נפרעו בעזרת טכניקות פסיכולוגיות מיוחדות. אם זה לא ייעשה, הסכסוך יגדל למלחמה מלאה המפריעה לחיים נורמליים. הקבלות כדי לשלם את השערורייה:
- לנטרל. אפשר לנטרל את האש כי התלקח על ידי עוזב את המקום לזמן מה.
היריב יהיה זמן להתקרר, ולאחר מכן אתה יכול להמשיך את השיחה בטון רגוע.
- לשבור את הדפוס, כלומר, לבצע פעולות שהתוקף אינו מצפה להן. לדוגמה, אתה יכול לומר: "מזג אוויר טוב היום" או "אתה נראה נהדר." זה יביא את פראי לתוך קהות חושים.
- מסכים. המתנגדים מצפים לטיעוני נגד, אך לא להסכמה מלאה עם האשמותיו. אתה יכול גם לבקש ממנו עזרה, ואמר כי בלעדיו זה בלתי אפשרי להתמודד.
- החל טכניקה צלף, כלומר, לשאול שוב בתואנה שלא שמעתי. ככלל, התוקף מתחיל ללכת לאיבוד ולא יכול לגבש מחדש את הטענה.
- שאל שאלה גלויה על המצח. לדוגמה: "למה אתה לא אוהב אותי? מה עשיתי לך? " בדרך כלל אדם מתקשה לענות ישירות, שכן הוא עצמו אינו מבין.
ברוב המקרים, האדם עצמו אשם בסכסוך בעבודה. התנהגותו מעוררת אחרים לשלילה.
לכן סקור את הפעולות שלך ולהבין מה הפעיל את ההדק. כנראה, העובד משתמש בטון חד מדי, מתנהג ביהירות. המודעות לבעיה היא חצי מהפתרון.
חוויות מהעבודה תופעה רגילה עבור אדם שפוי. חשוב שהם לא יוביל נדודי שינה, נוירוזה בריאות לקויה. כדי לעשות זאת, יש צורך בצורה נכונה את טקטיקות של יחס כלפי חובות עבודה למצוא דרכים לפתור קונפליקטים.
כיצד למנוע התנגשויות במקום העבודה? גלה מהסרטון:
